Longueuil, 12 mars 2025 – L’Association Hôtellerie du Québec (AHQ) a pris connaissance du rapport du coroner concernant le décès tragique de M. Michel Cloutier survenu le 22 juillet 2024 dans un établissement hôtelier de Brossard. Nous tenons d’abord à exprimer nos sincères condoléances à la famille et aux proches de M. Cloutier.
Ce rapport met en lumière des enjeux cruciaux liés à la sécurité des clients en hôtellerie, notamment en ce qui concerne l’accès aux trousses de naloxone et aux défibrillateurs externes automatisés (DEA). Conformément aux recommandations du coroner, l’AHQ s’engage à :
- Sensibiliser ses membres à l’importance d’acquérir et de rendre accessibles des trousses de naloxone ainsi que des DEA au sein des établissements hôteliers, afin d’augmenter les chances d’intervention rapide en cas d’urgence médicale.
- Encourager la formation du personnel hôtelier sur l’utilisation de ces dispositifs afin qu’ils puissent intervenir efficacement en cas de surdose ou d’arrêt cardiorespiratoire.
- Collaborer avec les autorités de santé publique et les services d’urgence pour s’assurer que les hôteliers disposent des ressources et des informations nécessaires pour améliorer la sécurité des clients.
L’AHQ rappelle que la protection de la vie humaine est une priorité et il est important pour nos établissements hôteliers d’offrir un environnement sécuritaire à leur clientèle. Nous poursuivrons nos efforts afin d’accompagner nos membres dans la mise en œuvre de mesures concrètes et adaptées à leur réalité.
Nous invitons tous les acteurs de l’industrie hôtelière à se joindre à cet engagement en favorisant des pratiques responsables et proactives en matière de santé et sécurité.
À propos de l’Association Hôtellerie du Québec (AHQ)
Représenter, guider et défendre les intérêts de l’hébergement touristique du Québec en misant sur l’innovation et la durabilité pour offrir une hospitalité de classe mondiale dans un environnement économique florissant.
