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Congrès Hôtellerie et Spas

Les 29 et 30 octobre 2024 au Sheraton Laval

Notre équipe a très hâte de tous vous retrouver pour l’édition 2024 de notre congrès hôtellerie et spas qui se déroulera les 29 et 30 octobre prochains au Sheraton Laval.

Billetterie

Ne manquez pas votre chance de participer à cet événement incontournable ! Achetez votre billet dès maintenant et assurez votre place pour vivre une expérience unique.

Où dormir ?

Lorsque vous vous procurez vos billets du congrès, vous bénéficiez automatiquement d’un tarif préférentiel à 219$ la nuit.

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PROGRAMMATION

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EXPOSANTS

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PARTENAIRES

Ce qui vous attend cette année :

  • Salles expérientielles : Découvrez des innovations et faites vibrer tous vos sens
  • Conférences de pointe, panels et tables de discussion : Soyez au fait des dernières tendances, dévoilement d’études et laissez-vous inspirer par des experts et leaders de l’industrie.
  • Plateforme web interactive : Facilitez le réseautage avec les fournisseurs et d’autres professionnels.
  • Kiosques d’exposition : Explorez les dernières solutions et services pour répondre à vos besoins.
  • Cocktail et Souper gala : Participez à une soirée de célébrations avec remise des prix des meilleurs établissements hôteliers et spas de l’année, animation, spectacle et danse.
  • Célébration du 75e anniversaire de l’AHQ : Ne manquez pas cette occasion unique de célébrer avec nous et de faire partie de l’histoire !

PROGRAMMATION

Programmation du 29 octobre 2024

8h00 : Accueil des participants et ouverture des kiosques

8h00 : Café-jasette dans la zone des exposants et ouverture de la zone expérientielle 

9h10 : Lancement du Congrès Hôtellerie et Spa présenté par LAVXEL

Animé par Clodine Desrochers, accompagnée de Véronyque Tremblay, PDG de l’AHQ et de l’AQS, de Caroline Milot, présidente de l’AHQ, d’Isabelle Mathieu et Geneviève Emond, co-présidentes de l’AQS, ainsi que de Christine Métayer, PDG de Tourisme Laval. Elles auront l’honneur de donner le coup d’envoi à cet événement annuel majeur pour les propriétaires et gestionnaires de l’industrie québécoise de l’hôtellerie et des spas!

Clodine Desrochers

Animatrice

Véronyque Tremblay

Présidente-directrice générale de l'AHQ et de l'AQS

Caroline Milot

Présidente de l'AHQ

Isabelle Mathieu

Co-présidente de l'AQS

Geneviève Emond

Co-présidente de l'AQS

Christine Métayer

PDG de Tourisme Laval

 

9h40 : Baromètre hôtelier et spa

Léger, pour la deuxième année consécutive, dévoilera les résultats d’un sondage mené auprès des clients d’hôtels et de spas. Découvrez les nouvelles habitudes de réservation, de consommation et les critères influençant le choix d’un établissement plutôt qu’un autre.

Charlotte Fortin

Directrice de recherche sénior, Léger 360

 

10h10 : L’innovation en hôtellerie et dans les spas : des start-ups vous feront découvrir en 3 minutes leurs nouveaux produits, nouveaux concepts ou nouveaux services!

 

10h30 : Pause santé : À la découverte de nos exposants!

Allez hop! C’est le temps de vous dégourdir les jambes, aller prendre un breuvage et une collation!
Pause commanditée par Énergie économie.

 

11h00 : Embrassez l’avenir de l’Intelligence artificielle : faites partie des innovateurs, pas des récalcitrants!

Saviez-vous que les entreprises pourraient accroître leur profitabilité de 38% d’ici 2035 si elles intégraient de l’intelligence artificielle dans leurs processus? Pourtant, même si cette technologie offre un potentiel énorme, la moitié des entreprises canadiennes ne l’utilisent pas encore. 

Hugues Foltz, vice-président chez vooban.com vous fera découvrir comment utiliser concrètement l’intelligence artificielle pour augmenter votre rentabilité, votre productivité et votre compétitivité. (35 minutes) 

  • Apprendre comment l’IA peut augmenter la profitabilité de votre entreprise et l’expérience client
  • Découvrir les meilleures pratiques et les dernières tendances en matière d’intelligence artificielle
  • Obtenir des conseils pour convaincre votre équipe de se lancer dans un tel projet 

Hugues Foltz

Vice-président chez vooban.com

 

11h40 : Panel sur l’intelligence artificielle

Des hôteliers et gestionnaires de spas qui ont expérimenté l’intelligence artificielle partageront leurs bons coups, mais aussi les défis rencontrés.

Dominic Gallant

Directeur, Auberge des Gallant

à venir

à venir

à venir

à venir

 

11h55 : Diner réseautage dans le salon des exposants

Diner commandité par FLO.

13h15 : Découvrez le Secret du Succès dans le Transfert d’Entreprises Hôtelières et Spas !

Vous êtes propriétaire d’un hôtel ou d’un spa et envisagez de passer le flambeau ? Apprenez les meilleures stratégies pour : 

  • Maximiser la valeur de votre entreprise 
  • Attirer les acheteurs idéaux 
  • Assurer une transition en douceur et réussie 

Nathalie Boudreau

Conseillère en transfert d’entreprises au CTEQ

 

13h35 : Des propriétaires d’hôtels et spas qui ont vendu ou acheté un établissement récemment, témoigneront de leur expérience vécue et des défis rencontrés.

 

Anike Bélanger

Co-propriétaire de l’hôtel Days Inn à Berthierville

Isabelle Perreault

Ex-propriétaire du Spa Santé Corps et Âmes à l’Assomption

Any-Claude Robitaille

Co-propriétaire de l’Auberge des Battures à La Baie

 

13h55 : Séance énergisante

 

14h05 : Quelles sont les prévisions économiques 2025 pour les secteurs de l’hôtellerie et des spas ?

D’une année à l’autre, le portrait change. Quelles sont les menaces et les opportunités afin de vous aider à bâtir ou adopter votre stratégie d’affaires pour les prochains mois. Vous obtiendrez les dernières tendances du marché au Québec et à l’international.

Jean-Sébastien Allard

Vulgarisateur Banque nationale

 

14h25 : Un grand chantier s’amorce au Québec en transition énergétique et nous serons tous appelés à contribuer pour réduire les gaz à effets de serre.

  • Quel sera l’impact des changements législatifs à venir sur les secteurs hôtellerie et spa? 
  • Découvrez les dernières innovations en matière d’efficacité énergétique 
  • Quels sont les principaux changements à faire qui auront le plus d’impact 
  • Quelles sont les sources de financement disponible pour vous aider à faire la transition   

Philippe Langlois

Consultant principal chez Econoler

 

14h45 : Des gestionnaires d’hôtels et de spas qui ont investi dans de nouveaux systèmes de gestion énergétique viendront témoigner de leur expérience et des économies réalisées. Est-ce vraiment avantageux d’investir en efficacité énergétique?

 

Eleonore Hazart Garnier

Responsable du Développement Durable, Fairmont Le Manoir Richelieu

à venir

à venir

Hôtel de l’Oiselière, Montmagny

à venir

à venir

 

15h05 : Pause-café avec les exposants

Pause commanditée par Énergie économie.

15h35 : Plongez au cœur de la cybersécurité, un défi majeur pour les entreprises hôtelières et spas.

Découvrez les menaces émergentes et les solutions innovantes pour protéger vos données et assurer la confiance de vos clients. Le 19 juillet dernier, une panne informatique de grande ampleur a paralysé plusieurs secteurs d’activité, de quoi donner des sueurs froides aux responsables de services informatiques.  Le cloud n’est pas sans faille.

Etienne Parent

Directeur, Développement des Affaires, Microage

Alain Constantineau

Vice-président, ventes, Hornet Sécurité

 

16h15 : Utiliser les avis clients pour créer des expériences personnalisées et améliorer la satisfaction et la fidélité de la clientèle, un atout clé pour augmenter les revenus

Les commentaires des clients influencent 95% des décisions de réservation. Les clients satisfaits sont fidèles et dépensent plus. Rendez vos clients heureux en transformant les avis en expériences personnalisées, interagissez avec la vitesse de l’intelligence artificielle. 

Thibaut Mathon

Responsable du développement des affaires, Trust You

 

16h50 : Cocktail du 75e anniversaire avec les exposants

Après un après-midi à écouter des conférences et des panélistes, c’est maintenant le temps de vous exprimer en réseautant avec vos collègues de l’industrie et en discutant avec les exposants tout en dégustant des petites bouchées avec bon un bon cocktail conçu spécialement pour vous et des surprises pour souligner le 75e anniversaire !
Cocktail commandité par Loto-Québec

18h50 : Ouverture des festivités pour le 75e anniversaire de l’AHQ

Soirée-gala avec souper 4 services et dévoilement des prix « Établissement hôtelier de l’année » et « Établissement spa de l’année »

On déroule le tapis rouge! Si vous souhaitez vous habillez chic, c’est le moment! Souriez pour la photo, vous aurez des souvenirs à partager sur les réseaux sociaux. Le souper-gala débute à 18h50, ne soyez pas en retard, nous dévoilerons également une vidéo spéciale pour le 75e anniversaire de l’AHQ et d’autres surprises !

Programmation du 30 octobre 2024 (AHQ)

7h00 : Déjeuner dans la zone des exposants

8h20 : Séance bien-être

8h30 : Présentation des prévisions hôtelières 2025

Dans un secteur en constante évolution, rester en tête du marché est essentiel. Plongez dans les toutes dernières données et prévisions pour comprendre les tendances émergentes qui façonneront la saison hivernale et l’année 2025 en hôtellerie. Analysez vos performances avec précision, et renforcez votre stratégie grâce aux outils de benchmarking et aux analyses de marché les plus récentes.

Natacha Pouzin

Responsable des ventes, STR-Canada

 

8h50 : Panel sur les meilleures pratiques pour attirer plus de clients directement

Lors d’un sondage réalisé avec les membres de l’AHQ en début d’année, 40% des répondants ont mentionné que leur défi numéro UN était d’augmenter les ventes directes sur leur site internet.  C’est pourquoi nous proposons un panel sur les meilleures pratiques pour attirer plus de clients directement chez-vous, en étant moins dépendant des agences de réservations en ligne (OTA) avec des hôteliers qui se démarquent en la matière.

à venir

à venir

Francis Bowmeester

Directeur général de l’Auberge du Lac Taureau

à venir

à venir

 

9h10 : Comment collaborer avec les OTA?

Elles ont beau parfois être critiquées, les agences de réservation en ligne (OTA) sont devenues des partenaires de taille pour la majorité des hôteliers. Seriez-vous capables de vous en passer, notamment pour attirer la clientèle internationale? Discussion franche et honnête avec la représentante de Booking au Québec qui nous parlera également des dernières tendances dans les réservations au Québec.

Delphine Cossette

Gestionnaire du territoire québécois, Booking

 

9h25 : à venir

9h45 : Pause-santé, dernière chance pour rencontrer les exposants

Pause commanditée par Énergie économie.

10h15 : Dévoilement d’une étude sur les chiens en hôtellerie.

Il y a près d’un an au congrès de l’AHQ, on mettait de l’avant de nouveaux enjeux découlant de la popularité croissante des chiens en hôtellerie et on annonçait le lancement d’une vaste étude sur le sujet. Dévoilement de cette étude très attendue sur la clientèle qui voyage avec son chien, ses attentes et ses motivations, de même que sur les meilleures pratiques.

Andréanne Morin Simard

Professionnelle de recherche | ExperiSens, le CCTT l'ITHQ

 

10h45 : Tables d’échanges sur des sujets qui vous captivent

Thèmes (d’autres à venir) :

  • Enjeux politiques
  • Techonologie hôtelière : quel PMS choisir ?
  • Défi RH : comment créer une culture dans laquelle les gens se sentent connectés et engagés ?
  • Développement durable : obtenir une certification, est-ce si compliqué ?

Luc Fortin

Vice-président, TACT

Natacha Joncas Boudreau

Directrice principale, TACT

Malika Amer-Ouali

Conseillère en technologies hôtelières, HOTELUS Digital

Michel Poirier

PDG et consultant principal, HOTELUS Digital

 

11h55 : Diner conférence

En se laissant INSPIRER, on devient INSPIRANT!  Il est facile d’oublier la base lorsque nous sommes occupés, stressés, dans un monde en changement ou centrés sur nos tâches, mais ça fait toute la différence dans la culture que nous créons pour nous et notre organisation.  Une conférence inspirante qui sera assurément toute une finale pour le congrès Hôtellerie et Spa 2024!  Ne quittez pas avant la fin! 

Martin Lespérance

Conférencier, Motivateur, Expert en engagement

 

13h30 : Clôture du congrès

Tirage des prix de présence, dévoilement des dates et lieu de congrès pour 2025 !

Programmation du 30 octobre 2024 (AQS)

07h00 : Déjeuner dans la zone des exposants

Salle A15 pour la suite de la matinée
Votre animatrice pour la matinée :

Kim Lewis

Consultante en Leadership et Gestion du Changement

Après avoir dirigé un établissement spa au Québec et été impliquée au sein du conseil d’administration de l’AQS, Kim maîtrise les rouages de l’industrie des spas et du mieux-être. Passionnée par l’optimisation humaine et organisationnelle et adepte du sauna et du mieux-être, elle utilise son expérience au service des autres en tant que consultante en développement du leadership et gestion du changement. Conférencière, elle travaille désormais avec des entreprises de service pour définir et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer l’engagement des employés, à favoriser le changement positif et à optimiser l’expérience client.

 

08h20 : Thermothérapie et hydrothérapie : la parole aux professionnels de la santé

Plongez dans cette étude qui explore les perceptions des professionnels de la santé sur les bienfaits de ces thérapies. Quels avantages perçoivent-ils et comment peuvent-ils être valorisés dans l’offre des spas ?

Charlotte Fortin

Directrice de recherche sénior, Léger 360

 

08h50 : Séance de méditation

9h00 : à venir

9h25 : Atelier ludique sur les personasà cibler pour développer une nouvelle clientèle.  Soyez prêts à vous amuser pour vous inspirer!

José Garceau

Consultante en gestion et planification stratégique et administratrice de société

Kim Lewis

Consultante en Leadership et Gestion du Changement

 

9h45 : Pause santé dans la zone des exposants, dernière chance de les rencontrer !

Pause commanditée par Économie énergie.

10h15 : Le potentiel des spas québécois sur la scène internationale

Le potentiel des spas québécois sur la scène internationale
Avec la montée en flèche de l’industrie du bien-être, quel est le potentiel des spas québécois pour attirer des touristes internationaux ? RCGT dévoilera les éléments clés pour se démarquer à l’international.

Maude Giard

Directrice de la section Tourisme, Loisirs et Culture, RCGT

 

10h45 : Tables d’échanges sur des sujets qui vous captivent animées par Kim Lewis.

11h55 : Diner conférence – retour dans la grande salle, diner conférence avec l’AHQ

En se laissant INSPIRER, on devient INSPIRANT! Il est facile d’oublier la base lorsque nous sommes occupés, stressés, dans un monde en changement ou centrés sur nos tâches, mais ça fait toute la différence dans la culture que nous créons pour nous et notre organisation.  Une conférence inspirante qui sera assurément toute une finale pour le congrès Hôtellerie et Spa 2024!  Ne quittez pas avant la fin! 

Martin Lespérance

Conférencier, Motivateur, Expert en engagement

 

13h30 : Clôture du congrès

Tirage des prix de présence, dévoilement des dates et lieu de congrès pour 2025 !

Clodine Desrochers : l’animatrice du congrès 2024 !

Une maître de cérémonie bien connue qui a fait un retour remarqué cette année à la télé !

Pour l’édition 2024, nous aurons l’honneur d’accueillir l’animatrice Clodine Desrochers. Elle a marqué le paysage télévisuel québécois en tant qu’animatrice des émissions quotidiennes Tout simplement Clodine et Les saisons de Clodine diffusées à l’antenne de TVA pendant 13 ans. Elle a remporté la grande finale de la 2e saison de « Sortez-moi d’ici » au printemps dernier et on la voit cet été comme collaboratrice à l’émission Sucré Salé à TVA. Elle apportera son charisme et son dynamisme à l’évènement.

SOIRÉE GALA

Comme vous le savez, nous célébrons les 75 ans de l’AHQ en 2024. Le thème de la soirée gala du 29 octobre 2024 sera donc le 75e anniversaire de l’association.
Soyez de la partie !

En savoir plus

PARTENAIRES

L’AHQ et l’AQS remercient grandement LavXel, présentateur officiel du congrès ainsi que l’ensemble des partenaires de l’événement pour leur soutien !

Lavxel, présentateur officiel de l'événement

Rencontrez les commanditaires du congrès hôtellerie et spas 2024

Vous aimeriez être partenaire du congrès ou offrir un prix important ? En le devenant, rejoignez :

  • Plus 1500 entreprises de l’industrie hôtelière et des établissements spas dont plus de 150 gestionnaires sur place ;
  • Les développeurs et fournisseurs en innovations technologiques et éco-responsables ;
  • Et des fournisseurs dans le domaine de produits et services répondant aux besoins et aux exigences des deux industries

Contactez notre équipe qui se fera un plaisir de vous revenir rapidement.

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EXPOSANTS

Vous aurez le plaisir de découvrir une panoplie de fournisseurs de services, minutieusement sélectionnés pour vous! Nous nous sommes assurés de choisir des entreprises pouvant répondre à vos besoins.

Découvrir les exposants présents au congrès

HOTELUS Digital

Innlogix

CQRHT

CQRHT

Groupe Altus Limitée

MURALUXE.CA

Reservit Canada

Kéroul

Groupe Censeo

Rate Yield

Phytoderm

Groupe Livingchy International inc.

bienvenue cyclistes

VÉLO QUÉBEC

FLO

Phyt’s

Intello by Telus

Lieberman Tranchemontagne

Doyon Després

Véco

Trust You

Fusion Énergie

KG2 Ressources Inc.

Les Solutions Spacesaver Inc.

Lutex Design

Agendrix

Mews

Rona

Entretien Ménager Hôtelier

Centralio

La Forfaiterie

Solution Santé Sécurité

LavXel

HOTELUS Digital

HOTELUS vous accompagne pour une transformation technologique réussie ! Nous vous aidons à bâtir votre écosystème hôtelier : audit et diagnostic de vos systèmes actuels, analyse et sélection du PMS et autres applications, mise en œuvre et optimisation de vos opérations.

Innlogix

En devenant le « directeur technologique » de votre hôtel,
nous vous offrons une solution technologique globale!

Notre mission : Soutenir les hôteliers sur le plan informatique à l’aide de consultation et d’assistance technique sur mesure, adapté à leur réalité. L’entreprise s’engage à déployer un personnel possédant l’expertise nécessaire en hôtelerie et en informatique afin de satisfaire les besoins particuliers et uniques de sa clientèle cible.

CQRHT

Le CQRHT est le comité sectoriel de main-d’oeuvre de l’industrie touristique.

Depuis 25 ans, le CQRHT a pour mission d’assurer une surveillance vigilante de l’évolution de la main-d’œuvre en tourisme et favoriser la concertation des associations, des travailleurs et des entreprises afin d’arriver à des consensus qui permettront de poser des actions communes et structurantes pour relever les défis RH de l’industrie touristique.

Groupe Altus Limitée

Fort d’une équipe multidisciplinaire composée d’évaluateurs agréés, d’un ingénieur, d’économistes, de spécialistes en analyse de marché résidentiel et commercial, d’experts en analyse de coûts et de ressources légales, Groupe Altus peut vous offrir une expertise hautement spécialisée dans l’évaluation de projets majeurs, de contestation des valeurs foncières, et également pour des études de marché et de faisabilité, incluant la validation des utilisations optimales ainsi que l’évaluation des valeurs marchandes prospectives qui en découlent.

MURALUXE.CA

Muraluxe est un collectif de créateurs passionnés qui cherchent constamment à repousser les limites de l’innovation dans le domaine du sur mesure. Notre approche se fonde sur la rencontre entre le design, l’architecture et les matériaux, avec pour objectif de créer des expériences visuelles uniques en leur genre.

Depuis notre fondation en 2016, nous avons su nous démarquer en tant que l’un des studios les plus novateurs de notre industrie. Notre mission est de créer des technologies et des méthodes de fabrication avant-gardistes, qui permettent de donner vie aux fruits de notre imagination et de nos explorations créatives.

Notre culture d’expression et de création est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes fiers de mettre en avant nos différentes collections, issues de ces explorations artistiques. Chez Muraluxe, nous sommes convaincus que la créativité peut changer le monde, et nous sommes animés par la passion de faire de chaque projet une œuvre unique, qui inspire et fascine ceux qui la contemplent

Reservit Canada

Expert en commercialisation pour les hébergements, restaurants, activités de sports, loisirs et bien-être

Reservit permet aux acteurs de l’Hôtellerie, de la Restauration et du Sports&Loisirs de gérer et commercialiser les réservations de leurs activités. Depuis plus de 25 ans, Reservit équipent près de 10 000 clients à travers le monde grâce au moteur de réservation et en s’appuyant sur la mise en place d’une technologie adaptée aux besoins actuels.

Une diversité de profils : ingénieurs développeurs, attachés clientèle, commerciaux… en mesure d’apporter une réponse à toutes les problématiques, depuis l’expertise technique jusqu’au conseil, aux hôtels et aux restaurants dans leur stratégie de vente en ligne grâce à Reservit.

Reservit a développé une expertise unique dans les domaines de la commercialisation en ligne des établissements, dans la mise en place et la gestion de projets de centrales de réservation ainsi que dans l’élaboration de passerelles technologiques entre différents logiciels et plateformes.

Kéroul

Interlocuteur privilégié du ministère du Tourisme du Québec en matière d’accessibilité, Kéroul est un organisme à but non lucratif dont les actions visent à rendre le tourisme et la culture accessibles aux personnes à capacité physique restreinte.

Depuis 1979, Kéroul évalue l’accessibilité des établissements touristiques et culturels du Québec. Inspirés du Code de construction du Québec, les critères d’accessibilité de Kéroul tracent un portrait idéal de la définition de l’accessibilité. Ils sont le fruit d’études dirigées, d’expériences vécues et d’analyses réalisées par Kéroul au fil des ans. Ces critères sont les seuls à être reconnus par le ministère du Tourisme du Québec pour la certification et l’attribution des cotes d’accessibilité.

Groupe Censeo

Groupe Censeo, un cabinet spécialisé en assurance et rentes collectives, offre aux membres de l’AHQ un « Régime Association ». Reconnu pour son expertise, Groupe Censeo se démarque par son modèle d’analyse clés en main et sur mesure ainsi que par son approche axée sur la prévention de la santé.

« Régime Association » – Assurance et rentes collectives

  • Régime en vigueur depuis plus de dix ans regroupant de nombreux établissements hôteliers assurés totalisant plusieurs millions de primes annuelles sous gestion;
  • Économies de coûts récurrentes basées sur des facteurs financiers très compétitifs et négociés pour le « Régime Association »;
  • Complète flexibilité au niveau du choix des garanties pour chaque établissement hôtelier;
  • Tarification reflétant en tout ou en partie l’expérience et la démographie propres à chacune des entités;
  • Flexibilité au niveau du type de régime de retraite afin de répondre aux besoins différents de chacun des employeurs membres (REER collectif, RPDB, RRS, CELI collectifs). Frais de gestion de placement négociés, très compétitifs et dégressifs selon l’évolution de l’actif du régime;
  • Équipe dédiée exclusive au service à la clientèle.

Rate Yield

Rate Yield a été fondée en 2019 par des gestionnaires des revenus avec plus de 30 ans d’expérience dans le domaine. Rate Yield RMS est conçu pour s’adapter aux besoins des auberges, centres de villégiatures, tout comme des grands hôtels au centre-ville. Avec des paramétrages et des seuils qui peuvent être modifié pour le marché, Rate Yield rends la gestion des revenus avec l’intelligence artificielle accessible. Rate Yield offre un logiciel complet pour améliorer vos profits, point final !

Phytoderm

G.M. COLLIN est un leader incontesté des soins de la peau – Yon-Ka est pionnière des soins phyto-aromatiques

G.M. COLLIN est un leader incontesté des soins de la peau. Tous les produits sont développés au Québec, avec le même objectif d’offrir des solutions en matière de soins cutanés à la fine pointe de la technologie.

G.M. COLLIN développe des produits de soins de la peau de qualité supérieure, conçus et fabriqués au Québec, pour tous les types et conditions de peau ainsi que pour toutes les catégories des produits anti-âge, de la prévention jusqu’aux peaux matures, en passant par les premiers signes de l’âge.

Tous les produits sont développés avec le même objectif : offrir des solutions en matière de soins cutanés à la fine pointe de la technologie. Notre équipe de scientifiques, composée de chimistes, de dermatologues et de biologistes, mène en parallèle des centaines d’études visant au développement de nouveaux produits.

Chaque formule renferme plusieurs années de recherche et de développement afin d’obtenir des formulations des plus performantes sur le marché. L’efficacité et la tolérance de chaque produit sont confirmées par des études cliniques rigoureuses réalisées avec un bassin de plus de 1000 volontaires. Chaque détail est étudié avec attention afin de garantir des résultats sans pareils.

La marque Yon-Ka : créée en 1954, pionnière des soins phyto-aromatiques et riche d’une expérience internationale, Yon-Ka apporte à votre peau ce que la plante a de plus précieux.

Groupe Livingchy International inc.

Leader en ébénisterie, mobilier sur mesure, cuisines, lits muraux, matelas

Le Groupe Livingchy international est un regroupement d’entités leaders en ébénisterie, lits muraux, matelas, mobilier sur mesure, cuisines, banquettes, etc.  

VÉLO QUÉBEC

Depuis 1967, Vélo Québec, organisme sans but lucratif, fait figure d’incontournable dans le paysage cycliste québécois.

Depuis plus de 50 ans, Vélo Québec, organisme sans but lucratif, fait figure d’incontournable dans le paysage cycliste québécois. Que ce soit à des fins de loisir, de tourisme, ou comme moyen de transport propre et actif, Vélo Québec encourage sans relâche l’utilisation de la bicyclette afin d’améliorer l’environnement, la santé et le bien-être des citoyens.

FLO

FLO est l’un des plus importants réseaux de recharge en Amérique du nord.

Notre écosystème de recharge comble les besoins des conducteurs de VÉ où qu’ils soient − à la maisonau travail ou sur la route − en assurant une expérience toujours simple et accessible. FLO offre des solutions de recharge résidentielles intelligentes, tant pour la maison que pour les immeubles à logements multiples, ainsi que l’accès à des milliers de bornes de recharge publiques d’un océan à l’autre.

FLO fournit également des solutions clés en main aux gestionnaires immobiliers, propriétaires d’entreprises, employeurs et municipalités souhaitant contribuer à l’électrification des transports en proposant des services de recharge.

Notre mission

Accélérer l’adoption du véhicule électrique en offrant la meilleure expérience de recharge à nos clients.

Phyt’s

La beauté Bio sans concessions depuis 50 ans ! Cosmétiques certifiés Bio, 100% d’origine naturelle et respectueux de la planète.

Distributeur de la marque PHYT’S alliant beauté, santé, naturalité et écologie : des soins pour instituts et spa, en ampoule à usage unique qui garantissent sécurité et fraicheur associés à des protocoles ciblés, adaptés à vos besoins.

Intello by Telus

Fournir des solutions technologiques pour l’industrie de l’hébergement et les entreprises.

Intello Technologies a été fondée par des experts de l’industrie des logiciels et des réseaux liés à l’hôtellerie, et se concentre sur les solutions HSIA (High-Speed Internet Access) pour les secteurs de l’hôtellerie, des espaces de réunion et des MDU.

Lieberman Tranchemontagne

Expert en solutions textiles durables et certifiées

Lieberman Tranchemontagne, fournisseur de textiles de qualité pour l’industrie hôtelière, offre des solutions durables et certifiées OEKO-TEX. Spécialisé en literie, protection de matelas et produits d’accueil.

Doyon Després

Le plus grand distributeur d’équipement et d’accessoires de cuisine, de vaisselle et de verrerie pour l’hôtellerie et l’hébergement touristique au Québec

Offrir aux amoureux de la table les meilleurs outils, les plus beaux couverts et les appareils les plus performants. Que vous soyez un professionnel éclairé ou un amateur passionné, vous trouverez chez Doyon Després tout ce dont vous avez besoin. Chaque projet qui nous est soumis mérite notre attention puisqu’il est le fruit de votre passion et de la nôtre : Le plaisir et l’art de la table !

Véco

Technologie et service adapté à vos besoins à l’aide d’une plateforme de répartition!

Véco est la solution de répartition pour un transport efficace à un prix compétitif. La compagnie a été conceptualisée dès 2017 et lancée en 2022. Mise en place par une équipe de professionnels avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine du transport, notre plateforme priorise l’utilisation de véhicules 100% électriques. Elle représente le service de transport vert le plus efficace au Québec. L’objectif est de simplifier les déplacements de vos clients et de vous aider avec vos opérations quotidiennes. Profitez d’une interface facile à utiliser tout en offrant un service fiable et équitable.

La solution est déjà utilisée par près de 1500 chauffeurs au Québec.

Véco vous offre une technologie et un service adapté à VOS besoins!

Trust You

Nous contribuons à rendre les clients heureux
Les clients satisfaits sont fidèles, dépensent plus et en parlent. Nous aidons les clients à être heureux en transformant les avis en expériences personnalisées, en découvrant les éléments suivants.

Fusion Énergie

Une solution d’intelligence énergétique unique pour décarboner vos bâtiments

Fondée en 1994, Fusion est une pionnière en matière d’outils d’économies et de contrôles énergétiques au Québec. Elle propose aux propriétaires et gestionnaires d’immeubles hôteliers, résidentiels, commerciaux et institutionnels des solutions de simulation, de contrôle et d’optimisation énergétiques clé en main qui réduisent leur facture énergétique et leur empreinte carbone, simplifient la gestion technique de leur parc immobilier, et optimisent le confort des usagers. Alliant l’innovation technologique à la force du design, son offre intégrée unique sur le marché couvre l’ensemble du cycle de vie des bâtiments, de la conception aux opérations, en vue d’accélérer la nécessaire décarbonation du secteur immobilier. Fusion est une compagnie de Lemay.

KG2 Ressources Inc.

  • Basée à Laval (QC), KG2 Ressources regroupe combine l’expertise d’équipes variés pour satisfaire son offre de service
    • Professionnels en ressources humaines
    • Avocats
    • Consultants en immigration
    • Représentant internationaux (Afrique et France) pour la liaison sous chaque programme (Travailleurs Étrangers temporaires (TET) et Expérience international Canada (EIC))

KG2 Ressources offre un service de recrutement international clés en main, à la fois flexible et dynamique et cible de préférence des travailleurs francophones. Il prend en charge chaque étape de votre projet de recrutement, de l’évaluation de vos besoins gratuite de vos besoins, la présélection des candidats, les démarches gouvernementales (EDSC/MIFI, IRCC) à l’intégration des travailleurs au Québec.

Avec KG2 Ressources vous serez accompagné tel que besoin l’impose.

Une fois le travailleur à votre porte, KG2 Ressources maintien un service < la clientèle en temps réel.

KG2 Ressources déploie ses service recrutement internationaux sous deux volets et programmes principaux afin d’offrir de la flexibilité et plus d’options à sa clientèle.

  • Le programme de Travailleurs Étrangers temporaires (PTET)
    • Pour des titres d’emplois éligibles et des contrats pouvant aller jusqu’à 3 ans
  • Le permis Jeunes Professionnels (JP) (programme d’Expérience international Canada (EIC)
    • Réservé aux citoyens Français
    • Pour tout titres d’emplois sanctionné par une formation et des contrats pouvant aller jusqu’à 2 ans

Confiez vos besoins à nos experts en recrutement international et gagner du temps pour développer vos affaires.

Permis CNESST ARTET : AR-2202501

Les Solutions Spacesaver Inc.

Solutions de rangement sur mesure pour Spa et Hôtel.

Les Solutions Spacesaver Inc. est le premier choix pour l’industrie de l’hôtel et du spa au Canada. Nous sommes un fournisseur national de magnifiques casiers sur mesure qui allient fonctionnalité et élégance. Notre équipe d’experts en rangement dédiés collabore étroitement avec les clients de l’hôtel et du spa pour comprendre leurs besoins distinctifs. Nous nous spécialisons dans la création de solutions de casiers personnalisées qui non seulement améliorent l’expérience des clients, mais permettent également à votre établissement de se concentrer sur ce qu’il fait de mieux : offrir une détente et un luxe inégalés.

Lutex Design

Accessoires pour l’hôtellerie et le commerce, draperies et accessoires de literie – Fabricant

Quel que soit le type de projet : hôtels, bureaux, résidences pour personnes âgées, aires de restauration, restaurants et bien plus encore, nous sommes là pour couvrir l’ensemble des produits nécessaires pour rendre votre espace parfait. Nous pouvons fournir des rideaux, des stores à enrouleur, de la literie, des lits, des fauteuils, des chaises, des tabourets de bar, des tables, des jardinières, des banquettes, des canapés, et bien plus encore. Tous seront développés et personnalisés selon votre conception et vos exigences. Nous travaillerons main dans la main avec nos clients pour garantir que tout soit à leur satisfaction.

Agendrix

Gestion d’horaire, des présences, de la communication et des ressources humaines

Agendrix est un logiciel de gestion d’employés conçu pour faciliter la création des horaires, le suivi des heures de travail, la communication ainsi que la gestion des ressources humaines. Plus de 200 000 gestionnaires et employés de première ligne utilisent Agendrix au quotidien.

Mews

La solution hôtelière de l’avenir

Mews est un logiciel de gestion hôtelière cloud innovant conçu pour simplifier et automatiser toutes les opérations des hôteliers et de leurs clients tout en maximisant leurs revenus et offrant une expérience client remarquable.

Plus de 3000 établissements hôteliers présents dans 70 pays utilisent Mews tels que le Groupe Accor, Life House, Strawberry Hotels et bien plus.

Mews a été nommé meilleur PMS mondial par World Travel Tech Awards (2022) et le meilleur lieu de travail dans les secteurs technologique et hôtelier (2021,2022) par Hotel Tech Report. La compagnie dispose de bureaux en Europe, aux États-Unis, au Québec et en Australie.

Rona

RONA inc. est un chef de file du secteur de la rénovation résidentielle au Canada qui accompagne les Canadien(ne)s dans leurs projets de rénovation et de construction depuis 1939.

Notre histoire est faite de personnes et d’entreprises qui se sont réunies pour construire notre identité et faire de nous ce que nous sommes aujourd’hui : Une main-d’œuvre diversifiée de 22 000 employés avec quelque 425 magasins dans 8 provinces, et toujours là pour aider les Canadien(ne)s comme nous le faisons depuis près de 85 ans.

Êtes-vous intéressés à joindre une organisation comme la nôtre? Pour en savoir plus, visitez le www.ronainc.ca.

Entretien Ménager Hôtelier

EMH vous offre la location de personnel en entretien ménager à long terme pour l’entretien des chambres et des aires publiques.

Le personnel disponible :

  • Préposé aux chambres
  • Assistantes
  • Gouvernantes
  • Buanderie
  • Aires publiques

Tous les employés sont formés en milieu de travail. Tous les employés devront respecter les règles de votre hôtel.

Centralio

Solution innovante de propositions interactives, personnalisées et raffinées, dédiée au tourisme d’affaires, groupe et événementiel.

Centralio est une plateforme numérique innovante conçue pour assister les équipes de ventes corporatives et de groupes dans la création de propositions interactives, personnalisées et raffinées. Notre solution est destinée aux établissements spécialisés dans le tourisme d’affaires et de l’événementiel, elle enrichit l’expérience client, améliore l’efficacité interdépartementale et augmente les revenus, culminant en un impact positif sur la rentabilité globale.  De plus, Centralio se connecte aux systèmes existants comme des CRM, PMS ou logiciels comptables afin d’assurer une interconnectivité fiable et efficace.

La Forfaiterie

La Forfaiterie veille à mettre en valeur les établissements en hébergement, restauration, activités et détentes du Québec en composant avec nos partenaires des forfaits que nous commercialisons sur notre site Internet et dans nos 6 boutiques à travers le Québec. Nous sommes une destination cadeau réputée depuis plus de 25 ans pour les clientèles du détail et corporatives.

Solution Santé Sécurité

La Solution Mutuelles, la référence en matière de performance!

Les mutuelles de prévention de la bannière Solutions Santé Sécurité regroupent plus de 4 000 employeurs de différents secteurs d’activité. Il s’agit de l’un des plus importants regroupements d’employeurs au sein de mutuelles de prévention au Québec.

La possibilité de se regrouper sous forme de mutuelle est un privilège accordé aux employeurs par la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) depuis 1997.

En adhérant à une mutuelle de prévention du concept Solution Mutuelles, la référence en matière de performance, les petites et moyennes entreprises (PME) s’assurent d’une prise en charge réelle de la prévention des lésions professionnelles et de favoriser le maintien du lien d’emploi avec les travailleurs accidentés. Par ces engagements, les employeurs améliorent leur dossier en matière de santé et de sécurité du travail et, par le fait même, réalisent une réduction de leur taux de cotisation annuelle à la CNESST.

Avec la croissance soutenue de ses mutuelles dans l’ensemble des secteurs et métiers de la construction puis dans d’autres secteurs d’activités tels que le manufacturier, le transport, la restauration, les services, etc., Solutions Santé Sécurité compte maintenant 55 employés spécialisés en santé et sécurité du travail au Québec.

Outre les conseillers en prévention répartis dans 17 régions administratives au Québec, les autres effectifs sont affectés à nos bureaux de Montréal et de Québec.

LavXel

Leader québécois dans le domaine de l’équipement de buanderie, nous nous distinguons par notre expertise inégalée et notre vaste gamme de produits de haute qualité. Notre engagement envers l’innovation et la satisfaction du client est au cœur de notre stratégie, nous permettant d’offrir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client. Avec une présence bien établie dans la province, nous fournissons des équipements fiables et efficaces, conçus pour optimiser les opérations de buanderie dans divers secteurs. Notre équipe d’experts dédiés offre un support complet, allant de la consultation initiale à l’installation et au service après-vente, garantissant ainsi que nos clients bénéficient toujours d’une performance optimale de leur équipement. Fiers de notre héritage local, nous continuons d’innover pour rester à la fine pointe de la technologie et maintenir notre position de leader au Québec en équipement de buanderie.

Être exposant au congrès AHQ-AQS, c’est avoir l’opportunité de rencontrer les acteurs de l’industrie hôtelière et des spas du Québec. Des moments privilégiés se dérouleront spécialement dans l’unique zone des exposants, tels que le diner d’ouverture, les pauses et le cocktail.

Vous aimeriez exposer ? Remplissez ce formulaire d’intérêt en ligne, notre équipe vous reviendra sous peu.

Notez que les kiosques connaissent une demande importante, une liste d’attente sera donc ouverte. En remplissant le formulaire d’intérêt, vous y êtes inscrits et pourriez être contacté en cas de désistement.

Je souhaite être exposant

L’équipe de l’AHQ et de l’AQS a bien hâte de vous accueillir !

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Quelques souvenirs de l’édition 2023

MERCI

à tous les participants, conférenciers, partenaires, exposants pour votre présence au congrès hôtellerie et spas qui se déroulait les 21 et 22 novembre 2023 au Delta Hotels par Marriott Mont-Sainte-Anne, centre de villégiature et de congrès. Notre équipe a eu beaucoup de plaisir à vous accueillir!

Programmation 2023

FÉLICITATIONS au Manoir du lac William
Établissement hôtelier de l’année 2023!

FÉLICITATIONS au Spa Eastman
Établissement spa de l’année 2023!

La révélation des prix établissements hôtelier et spa de l’année aura lieu le 29 octobre, lors de la soirée gala.

En savoir plus

300

participants

20

conférences

45

exposants

Retour sur le congrès 2023 en images

Notre équipe a très hâte de tous vous revoir en 2024. Unissons-nous pour nous inspirer et célébrer nos bons coups! Plus que jamais nous avons besoin de ce moment d’échanges, de rencontres et de reconnexion ! Et en 2024, qui seront les établissements hôtelier et spa de l'année ?
Au plaisir de vous y retrouver !

Le congrès annuel de l'AHQ et de l'AQS, un lieu pour se concerter réseauter apprendre être plus fort ensemble.