L’Association Hôtellerie Québec, en collaboration avec ses partenaires Cogeco et Vidéotron, tient à souligner les efforts d’un hôtelier québécois dans sa recherche de l’excellence.
De part des clients de plus en plus sollicités et exigeants, les gestionnaires d’établissements d’hébergement touristique doivent sans cesse développer un niveau de prestations hors pair afin de se distinguer. La notion d’excellence, d’offrir un produit sans pareil mais surtout faire face à un défi de main-d’œuvre qualifiée touche toutes les strates d’un établissement que ce soit les services proposés, l’organisation interne, la qualité de l’accueil client, la formation du personnel… Tous les établissements sont impactés par cette recherche de devenir une référence, un leader de l’industrie hôtelière.
Le prix Hôtelier de l’année 2018 Cogeco / Vidéotron vise à faire connaître un modèle d’excellence qui a permis à un hôtelier de se distinguer parmi l’ensemble de l’offre d’hébergement du Québec.
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