Association Hôtellerie Québec

Vive la mobilité!

Dernière mise à jour par ComAHQ - 19 juin 2013
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En effet, on prédit que la recherche d’établissements d’hébergement aux États-Unis augmentera de 24% en 2013. Cette croissance provient à 68% des requêtes via des tablettes numériques contre 4% des téléphones intelligents. Dans le même ordre d’idée, la croissance estimée par Google des recherches en générale s’élève à 180% pour les tablettes.

Une autre étude ‘’Hotel Benchmarking Metrics’’commandée par Adobe Systems Inc. abonde dans le même sens que Google. En analysant plus de 300 millions de visites sur 300 sites d’hôtels à travers le monde à la fin 2012 (80% d’entre eux représentaient des établissements aux États-Unis), on a découvert qu’un sixième des visites provenait d’appareils mobiles, dont 60% étaient des tablettes.

Parmi cet important volume d’utilisateurs, deux profils se dégagent avec les usagers de téléphones qui sont à la recherche d’informations en dernières minutes (réservations, forfaits à rabais) alors que les utilisateurs de tablettes font plutôt leur magasinage et des recherches plus détaillées et approfondies. Les utilisateurs de tablettes passeraient sensiblement le même temps sur un site d’établissements hôteliers que s’il était sur un ordinateur fixe.

 

 

 

Ce graphique montre bien la forte utilisation des tablettes pour la visite de sites d’établissements hôteliers.

 

 

 

 

 

 

On peut constater la popularité des recherches portant sur le secteur d’activités des  voyages et hébergement.

 

 

 

 

 

 

Les hôteliers ont donc tout avantage à intégrer le développement d’un site mobile au contenu approprié dans leur stratégie de commercialisation à très court terme.

 

Source : Emarketer.com

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