Association Hôtellerie Québec

Mauvaise nouvelle : consolidation des agences en ligne

Dernière mise à jour par ComAHQ - 14 juillet 2015
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Les agences en ligne (OTA) telles que Expedia, Booking.com, Travelocity, ont littéralement transformé le réseau de distribution et l’industrie hôtelière.  Bien que les OTAs n’aient pas eu que des impacts négatifs sur l’hôtellerie, la consolidation des entreprises de ce domaine risquent de rendre la vie des hôteliers plus difficiles.  En effet, les OTAs ont de plus en plus de pouvoir et les taux de commission demandés aux hôteliers, frisant les 15 à 30%, grugent une bonne partie des revenus.

Un rapport de HVS confirme que l’acquisition par Expedia et Travelocity des plus petites agences en ligne fait en sorte que Priceline contrôle 62% du marché européen alors que Expédia fait main basse sur 70% du marché américain. Consultez l’article détaillé publié par hotelmarketing.com et le rapport HVS.

Articles de référence - hotelmarketing.com , rapport HVS.

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