Association Hôtellerie Québec

Distinction: Days Inn Berthierville

Dernière mise à jour par ComAHQ - 28 février 2017
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L’Hôtel Days Inn Berthierville, dans Lanaudière, vient de recevoir la mention de «Chairman Awards».Le prix « Chairman Awards » est donné aux hôtels qui rencontrent les plus hauts standards de qualité des produits, du service à la clientèle et méthodes d’opération.
« Ce prix est le résultat du travail de toute notre équipe et c’est une très belle reconnaissance dont tous et chaque membre de l’équipe peut être fier », de dire Anike Bélanger, directrice générale.

Le Days Inn arrive encore dans les premiers avec la satisfaction de la clientèle, qui est pour eux leur priorité et mission numéro 1, soit distribuer des sourires.

Audrey Hatin, directrice adjointe ajoute: « Les clients sont nos invités, ils font partie de notre famille car l’équipe du Days Inn est avant tout une grande famille et la satisfaction de nos clients est notre mandat journalier ». « Le simple fait d’être attentionné, respectueux et souriant fait de cette équipe l’élément essentiel de la réussite du service à la clientèle. Il faut avoir du plaisir à travailler, aimer notre milieu de travail et nos collègues et automatiquement les clients ressentent l’atmosphère amical qui y règne ». de poursuivre Audrey Hatin.

En terminant, Anike Bélanger: « Il est relativement facile de se rendre au sommet mais il est d’autant plus difficile d’y rester. Félicitation à toute l’équipe du Days Inn pour ce magnifique travaille au service du client ».

Source: Days Inn de Berthierville, information relayée par Tourismexpress

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