Nous savons tous que le monde change, que le marketing se fait différemment et que les clients ont des attentes de plus en plus spécifiques.  Ces derniers s’attendent à ce que les hôteliers leur présentent une offre et un produit spécifique à leurs exigences et leur profil.  Fini le temps des communications impersonnelles où le même message est envoyé à tous.

Non seulement, les clients ne veulent pas être traité en bloc mais ils souhaitent que l’on se reparle d’eux, de leur préférence et des informations qu’ils vous ont communiqué précédemment. Consultez la liste des 5 habitudes à revoir pour les responsables du marketing hôtelier.

Source: www.revinate.com

Articles de référence - la liste des 5 habitudes à revoir .