L’année 2015 a généralement été bonne pour l’industrie hôtelière.  Plusieurs indicateurs démontrent la présence des signes d’une reprise. 2016 devrait se poursuivre sur cette même lancée.  Toutefois, la réservation en ligne est dominée par les agences en ligne. Comment tirer son épingle du jeu dans cet environnement ? Les consultants Max Starkov et Mariana Safer ont préparé une série de résolutions à mettre en oeuvre afin de faire de 2016 une année profitable et efficace. Consultez l’article paru sur leur blogue HeBSdigital.com

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