Association Hôtellerie Québec

Singapour: la ville de demain ?

Dernière mise à jour par ComAHQ - 28 février 2017
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La ville de Singapour se veut à la pointe des nouvelles technologies dans tous les domaines. Dans les chambres d’hôtel, tout est automatisé au niveau du service. Un robot est en charge des livraisons dans les chambres, d’autres sont en charge d’acheminer les draps de lit et les serviettes à chaque étage afin d’aider le personnel. Le coût total de ces robots est tenu secret, l’établissement n’en a payé que 20%, le gouvernement prend le reste en charge.

Les robots pour pallier la pénurie de main-d’oeuvre
Pour beaucoup, les robots sont une énorme avancée. « La pénurie de main-d’oeuvre à Singapour, spécialement dans les services, n’arrête pas de s’aggraver, à cause du vieillissement de la population. Et nous avons imaginé ce système de robots comme une des solutions à ce problème », explique Son Ryan Sun, le directeur général de l’hôtel. Les robots ne sont jamais malades et ne demandent jamais d’augmentation.

Consultez le reportage diffusé sur Frace Info.

Articles de référence - Consultez le reportage.

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