Association Hôtellerie Québec

Changements dans la relation hôtelier/clients

Dernière mise à jour par ComAHQ - 8 mai 2015
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Au coeur de l’industrie hôtelière, de plus en plus compétitive, les établissements jouent du coude afin  d’améliorer l’expérience offerte aux clients mais aussi pour développer une relation à long terme avec eux. Les firme Skift et Revinate propose une étude sur le sujet.  Consultez l’étude.

Articles de référence - Consultez l’étude..

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