Association Hôtellerie Québec

Actualités

Programme d’accessibilité des établissements touristiques

18 décembre 2017 - Quelques semaines seulement après le lancement du Programme d’accessibilité des établissements touristiques, Kéroul constate déjà l’intérêt du milieu touristique à se prévaloir de l’aide financière disponible pour améliorer l’état des ...
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SONDAGE: Révision du calendrier scolaire et le partage de ressources humaines

18 décembre 2017 - TourismExpress et Clientis ont à cœur la réussite de vos projets. Détenir des données est fondamental pour l’amélioration organisationnelle et commerciale ! Nous vous proposons une série de sondages qui seront traités par ...
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Avis de recherche : histoires à succès RH

17 décembre 2017 - Le CQRHT a mandaté 37e avenue, une agence spécialisée en production de contenu, pour la rédaction d’articles qui mettront en lumière les bonnes pratiques des entreprises touristiques en matière d’attraction et ...
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Un nouveau départ pour le réseau Hôtellerie Champêtre

17 décembre 2017 - Lors d’une réunion spéciale tenue à Montréal le 26 novembre dernier, le réseau Hôtellerie Champêtre a présenté à ses membres sa nouvelle stratégie d’affaires et dévoilé les piliers de sa ...
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Le groupe Marriott prévoir ouvrir 40 hôtels de luxe en 2018

17 décembre 2017 - Le groupe Marriott International prévoit ouvrir 40 établissements hôteliers sous ses bannières de luxe au cours de l’année 2018. Marriott disposera donc de 442 propriétés dans plus de 60 pays ...
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Facebook marketing pour hôteliers

17 décembre 2017 - Saviez-vous qu’en 2017, on estime que 85% de toute la publicité numérique investie à l’échelle mondiale transite par deux seules compagnies? Google et Facebook. Or Facebook prend une part de ...
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Tourisme Outaouais : mandat d’information touristique élargi à l’ensemble du Québec

12 décembre 2017 - Afin de bonifier et de valoriser l'accueil touristique au Québec, le gouvernement du Québec annonce qu'il confie à Tourisme Outaouais le mandat de réaliser un projet pilote ayant pour objectif ...
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Pascal Rousseau: employé de l’année!

12 décembre 2017 - Toutes nos félicitations à Monsieur Pascal Rousseau, agent à la réception de l'Hôtel Fairmont Tremblant qui s'est vu remettre le prix Employé de l'annéelors de la première édition des Prix ...
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Un grand succès pour le Congrès AHQ + Forum AMFORHT 2017 présenté par Vidéotron et Cogeco

4 décembre 2017 - Près de 200 personnes provenant d’une douzaine de pays ont assisté à l’événement conjoint de l’Association hôtellerie Québec (AHQ) et de l’Association mondiale pour la formation hôtelière et touristique (AMFORHT) organisé ...
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Prix Hôtelier de l’année 2017 remis à Nancy Lemieux

1 décembre 2017 - Lors de la soirée de gala qui clôturait le Congrès AHQ + Forum AMFORHT,  le prix Hôtelier de l’année 2017 Vidéotron / Cogeco a été dévoilé. A la suite de la ...
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L’Hôtel Rive Gauche, projet d’appartements-condos et agrandissement de l’Hôtel

19 novembre 2017 - Un projet d'une valeur de plus de 15 M$ pour Rive-Gauche. Une première en son genre, un projet d'appartements-condos qui s'ajoutera à un agrandissement de l'hôtel en lui-même. Le meilleur ...
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Invitation à la Journée Carrière AEGTH 2018

18 novembre 2017 - L’association étudiante du baccalauréat en Gestion du Tourisme et de l’Hôtellerie/Restauration de l’ESG-UQAM (AéGTH) vous convie à la cinquième édition de sa Journée Carrière qui aura lieu le 8 février ...
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Nouveau partenariat entre l’AHQ et l’Association hôtellerie Saguenay-Lac-Saint-Jean

18 novembre 2017 - Monsieur Benoit Sirard, président de l’Association Hôtellerie Québec (AHQ) et Madame Carole Bouffard, présidente de l’Association Hôtellerie Saguenay-Lac-Saint-Jean (AHSLSJ), ont procédé le 17 novembre dernier à la signature officielle d’une ...
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Mérites-du-francais: appel de candidatures est en cours!

18 novembre 2017 - La maîtrise et l’utilisation du français sont au cœur de la réussite de votre organisation? L’Office québécois de la langue française vous invite à déposer votre candidature aux Mérites du français ...
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Dévoilement des lauréats des Prix Excellence Tourisme

18 novembre 2017 - Les organisateurs sont heureux d’annoncer les gagnants des premiers Prix Excellence Tourisme qui ont été décernés hier soir lors de la soirée de gala qui s’est tenue au Château Royal ...
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8 tendances de voyage pour 2018

18 novembre 2017 - À la recherche d’inspiration pour de nouvelles escapades en 2018 ? En tant qu’expert facilitant la réservation de plus d’1,5 million de logements par jour, Booking.com, le leader mondial de la ...
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9,5 millions d’objets perdus chaque année, rien qu’en hôtellerie !

18 novembre 2017 - Encore une belle enquête menée par Mark Watkins et son équipe de Coach Omnium. Les objets oubliés par les clients dans les hébergements touristiques sont assez courants. Alors qu’on pourrait ...
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L’AHQ vous présente un nouveau collaborateur aux services de ses membres

18 novembre 2017 - L’AHQ est heureuse de vous présenter un nouveau service offert aux membres. Webcoachs offre des services de diagnostic psychométrique, afin de soutenir le développement des compétences visées par le coaching. ...
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Un nouveau produit : NeuroSpa Healing Pod

18 novembre 2017 - NeuroSpa, leader international de l’industrie des technologies du bien-être et de la relaxation, lance le Healing Pod, un magnifique spa individuel entièrement créé pour l’industrie hôtelière. L'AHQ a conclu un ...
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Les hôteliers à Ottawa pour « faire passer un message clair »

18 octobre 2017 - Le directeur général de l'AHQ, Xavier Gret, a été interviewé par Pierre-Alain Belpaire, rédacteur en chef du HRI Mag, suite à la journée de rencontres avec les députés à Ottawa. Le 6 octobre dernier, ...
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Renouveau au sein du Conseil d’administration AHQ

18 octobre 2017 - A la suite de quelques  changements dans les disponibilités des membres du Conseil d'administration AHQ, nous sommes heureux de vous informer de l'arrivée de Marie-Frédérik Rioux, directrice générale au Riotel ...
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10 tendances pour 2018: les hôtels indépendants sont à l’avant-garde

17 octobre 2017 - A l’heure où les appartements en location sur les sites tels que Airbnb vivent une croissance phénoménale, les hôtels ne cessent de vouloir se réinventer. Il semble que les hôteliers ...
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Airbnb veut développer son offre de tourisme d’affaires en France

17 octobre 2017 - Alors qu'Airbnb a lancé son offre de Business Travel en 2015, la société compte beaucoup sur le marché français... De nombreux dirigeants d'Airbnb s'étaient déplacés en octobre à Paris pour montrer ...
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Bornes de Check-in & out : Azurtek digitalise l’industrie hôtelière au Canada

17 octobre 2017 - C’est officiel, Azurtek est le distributeur exclusif des bornes TABHOTEL au Canada. Une technologie de pointe qui : facilite l’accueil et les départs de votre hôtel fluidifie le parcours client. permet à ...
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Airbnb prévoit ouvrir un immeuble d’appartements en 2018

17 octobre 2017 - L’annonce fait grand bruit sur Twitter depuis quelques jours.  En effet, il semble que Airbnb se prépare à ouvrir un complexe comprenant 324 appartements qui pourront être mis en location ...
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Les Mérites du français

17 octobre 2017 - L’Office québécois de la langue française remet depuis 1990 des Mérites du français à des entreprises du Québec qui ont su favoriser le travail de leur personnel, le service à ...
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Contrats de services de placement ou de location de personnel

17 octobre 2017 - Savez-vous que vous devez respecter certaines obligations entrées en vigueur le 1er mars 2016 concernant les contrats de services de placement ou de location de personnel.  Revenu Québec vous invite ...
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L’hébergement est-il un secteur de choix pour l’emploi?

17 octobre 2017 - Un rapport des plus intéressants qui vient d’être publié par RH Tourisme Canada apporte des éléments de réponse à cette question. Réalisé par le Conference Board du Canada, Résultat essentiel: Le ...
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L’Alliance invite 25 PME touristiques au premier Congrès Excellence Tourisme

17 octobre 2017 - L’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) offre la chance à 25 entreprises touristiques dont le chiffre d’affaires est inférieur à 250 000 $, de remporter leur participation au Congrès ...
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Importante journée de sensibilisation des députés fédéraux sur les principaux enjeux des hôteliers

13 octobre 2017 - Le 6 octobre dernier, l’Association Hôtellerie Québec (AHQ), a participé à une importante journée de rencontres avec les députés fédéraux à Ottawa. Cet événement, organisé par l’Association des hôtels du ...
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L’Alliance invite 25 PME touristiques au premier Congrès Excellence Tourisme

4 octobre 2017 - Le premier Congrès Excellence Tourisme aura lieu le 7 novembre prochain à Laval et l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) veut s’assurer que les acteurs de première ligne de ...
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Étude pancanadienne portant sur la croissance des locations d’appartements entiers gérés par des hôtes détenant plusieurs unités

27 septembre 2017 - La location d’appartements entiers détenus par des hôtes de plusieurs unités de logement connait depuis quelques années une croissance exponentielle.   Les locations liées à cette catégorie dépassent largement celles  attribuables ...
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Les finalistes de la 3e édition des Prix Hotelia sont maintenant connus

16 septembre 2017 - L’Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM) a dévoilé les projets finalistes des Prix Hotelia 2017. Par ce concours, l’AHGM souhaite promouvoir les meilleures pratiques et initiatives hôtelières et également ...
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Une prestigieuse reconnaissance pour l’AMFORHT

15 septembre 2017 - L’AHQ, membre délégué canadien de l’Association mondiale pour la formation en hôtellerie et tourisme (AMFORHT),  est très heureuse de partager une belle nouvelle. En effet, après 2 années de travail ...
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10 ans des hôtels Alt

14 septembre 2017 - Ce mois-ci, le Groupe Germain célèbre le 10e anniversaire de sa bannière Alt. Depuis l’inauguration du tout premier hôtel de la marque au Quartier Dix30 de Brossard en 2007, le ...
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Les hôteliers croient en l’évolution des programmes de fidélisation

11 septembre 2017 - Lors de l’événement Hotel Data Conference tenu récemment, un groupe de panélistes s’est penché sur la popularité des programmes de fidélisation.  Il semble que les grandes chaînes hôtelières aient modifiés ...
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Une belle croissance touristique avant l’été

11 septembre 2017 - Les arrivées en provenance des marchés étrangers du Canada étaient en hausse de 8 % en juin et de 6 % pour la période de janvier à juin, les 11 marchés de Destination ...
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Freeman lance un système novateur de gestion des demandes d’espaces événementiels

11 septembre 2017 - La direction de Freeman Audiovisuel Canada a le plaisir d’annoncer le lancement prochain d’un système de gestion des demandes d’espaces événementiels qui s’interfacera notamment avec Ungerboeck (autrefois EBMS) et Delphi, ...
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L’AHQ applaudit la nouvelle entente entre le gouvernement du Québec et Airbnb pour la perception de la taxe sur l’hébergement

29 août 2017 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) se réjouit de la conclusion d’une entente entre le gouvernement du Québec et la plateforme collaborative Airbnb. Cette dernière percevra dorénavant la taxe sur l’hébergement (TSH) ...
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Quels sont les hôtels les plus coûteux au monde ?

25 juillet 2017 - Une enquête menée par le groupe Luxury Hôtels a permis de répertorier les établissements hôteliers les plus chers au monde en comparant les tarifs minimums pendant les mois d’été. Il ...
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Mise en candidature aux Worldwide Hospitality Awards

25 juillet 2017 - Depuis plus de 15 ans, les Worldwide Hospitality Awards permettent à l’industrie hôtelière internationale de mettre en avant ses initiatives les plus originales, ses innovations les plus performantes. A travers ...
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Nominations au sein du Groupe Germain

25 juillet 2017 - Le Groupe Germain Hôtels a récemment eu le plaisir d’annoncer de réjouissantes nominations au sein de son organisation. L’entreprise canadienne en pleine croissance d’un océan à l’autre est fière de ...
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L’AHQ présente au conseil d’administration de l’AMFORTH

25 juillet 2017 - Philippe François, président de l'Association mondiale pour la formation hôtelière et touristique (Amforht), a réuni, le 6 juillet dernier, son conseil d'administration international à Bordeaux. Au coeur des échanges : la ...
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Élection d’un nouveau président du conseil d’administration

27 juin 2017 - Lors de leur dernière assemblée générale, les membres de l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) ont élu un nouveau président, monsieur Étienne Breault, directeur général de l’Hôtel Alt ...
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Expédia perd son combat dans le dossier de la parité tarifaire en France

27 juin 2017 - Expédia a été condamné à payer un million d’euros en pénalité dans la cause qui l’oppose, avec d’autres agences en ligne, à un groupe de 17 000 hôteliers français. Le jugement ...
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Quel avenir pour la distribution de voyages en ligne?

27 juin 2017 - Les acteurs de la distribution en ligne font preuve d’une agilité sans précédent et les agences de voyages (OTA) sont principalement à l’origine des bouleversements observés. Elles figurent d’ailleurs au cœur ...
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1re édition des Prix Excellence Tourisme : c’est le temps de déposer sa candidature

27 juin 2017 - L’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance), Festivals et Événements Québec (FEQ) et la Société des Attractions Touristiques du Québec (SATQ) ont le plaisir d’annoncer le lancement de la première ...
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Le Manoir Hovey de North Hatley : 19e plus bel hôtel au monde

27 juin 2017 - Le Manoir Hovey de North Hatley se classe au 19e rang des plus beaux hôtels au monde, selon un palmarès diffusé sur le site Internet du Time. Le classement, effectué par le magazine ...
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Permis d’alcool : l’industrie respire enfin

27 juin 2017 - « Merci André ! » « Bravo messieurs ! » Des cris de joie et de fervents applaudissements pour accueillir un député et un ministre, ce n’est guère fréquent. Surtout lorsque l’audience est principalement composée de ...
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Élection d’un nouveau président du conseil d’administration

15 juin 2017 - Lors de leur dernière assemblée générale, les membres de l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) ont élu un nouveau président, monsieur Étienne Breault, directeur général de l’Hôtel Alt ...
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Formations sur l’accueil et le service aux personnes handicapées

30 mai 2017 - Kéroul offrira gratuitement une série de formations pour les employés en tourisme (hôtellerie, restauration et attraits), ainsi que pour les bénévoles et les organisateurs des événements et des festivals qui ...
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Le prochain sommet du G7 aura lieu dans Charlevoix

29 mai 2017 - Le prochain sommet du G7, cette organisation influente qui regroupe les sept pays les plus industrialisés de la planète, dont le Canada et les États-Unis, aura lieu au Manoir Richelieu, ...
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Un nouvel espace d’affaires unique ouvrira au Fairmont Le Reine Elizabeth

26 mai 2017 - Mardi le 23 mai, Montréal était en effervescence à l’occasion de la première journée de C2 Montréal. Un événement annuel incontournable qui prône la créativité et l’innovation dans les entreprises. ...
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Situation de l’hôtellerie au Canada

26 mai 2017 - Le magazine Canadian Lodging Guide a dressé un portrait de l’hôtellerie canadienne, province par province.  Bien que l’industrie soit généralement en bonne situation et en progression, le succès varie d’une ...
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Rendez-vous Canada 2017 bat des records!

26 mai 2017 - Rendez-vous Canada (RVC) est le plus grand salon touristique du Canada. Cet événement annuel réunit des vendeurs de produits et services touristiques canadiens et des acheteurs venus du monde entier. ...
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Arrêtez de vendre, aidez vos clients à acheter !

21 mai 2017 - Par définition, vendre signifie aider professionnellement quelqu'un à acheter quelque chose. Or, les gens aiment acheter, mais ils détestent se faire vendre ! Alors, comment pouvons-nous arrêter de vendre et ...
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Quand Azurtek installe l’hôtel Le Mount Stephen

20 mai 2017 - Un édifice de prestige, des chambres luxueuses, des terrasses privées, ainsi qu’une salle de bal pouvant accueillir jusqu'à 400 invités, Le Mount Stephen a inauguré le 1er mai dernier son tout nouvel ...
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Changement de bannière pour l’Hôtel Clarion Québec

20 mai 2017 - C’est le 25 mai dernier que l’Hôtel Clarion Québec a début. ses activités avec la chaîne internationale d’hôtels Wyndham, plus particulièrement sous la bannière Travelodge. Wyndham Worldwide regroupe plus de 8000 ...
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Prévisions concernant le prix des chambres d’hôtels au Québec en 2018

2 mai 2017 - Avec la venue de plusieurs nouveaux hôtels dans la deuxième moitié de 2017 et durant 2018, plus de 2500 nouvelles chambres d’hôtels seront ajoutées au marché québécois. Une baisse de prix ...
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Bourses de la Fondation de l’ITHQ

2 mai 2017 - La cérémonie annuelle des bourses de la Fondation de l'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ), qui s'est tenue le 27 avril dernier à l'ITHQ, a permis de remettre ...
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Retour sur les Assises du tourisme 2017

30 avril 2017 - Le grand rassemblement de l’industrie touristique, les Assises du tourisme, a eu lieu les 24 et 25 avril dernier à Montréal. De l’avis de tous, ce fût un succès avec ...
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Le Comfort Inn Mont-Laurier remporte le prix or !

28 avril 2017 - Le Comfort Inn de Mont-Laurier, au Québec, a reçu, pour une 3e année consécutive, le prestigieux prix Hospitalité Or décerné par Choice Hotels Canada pour l’année 2017. Sélectionnés parmi 320 ...
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Déjà de nouveaux records en 2017!

28 avril 2017 - Près de 876 000 voyageurs sont venus explorer le Canada en janvier 2017, un sommet historique du nombre de visiteurs séjournant une nuit ou plus au Canada pour janvier. Nos ...
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Nouveau conseil d’administration ITHQ

28 avril 2017 - L'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ) est heureux d'annoncer la nomination de deux nouveaux membres pour son conseil d'administration, conformément au contenu du décret du Gouvernement du Québec ...
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L’expérience client à l’hôtel Le Bonne Entente: « Remarquable, tout comme vous » !

28 avril 2017 - Établi à Québec depuis plus de 65 ans et classé 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles Forbes, le Bonne Entente propose notamment 160 chambres et suites, des restaurants et ...
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Holiday Inn Express & Suites Trois-Rivières : c’est débuté!

28 avril 2017 - C’est en présence du maire de Trois-Rivières, Monsieur Yves Lévesque, des députés de Trois-Rivières, messieurs Robert Aubin et Jean-Denis Girard, des représentants de la ville ainsi que de nos partenaires ...
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Avis de recherche de diplômés

28 avril 2017 - En 2018, l’ITHQ fêtera ses 50 ans et, afin de souligner l’événement comme il se doit, le Bureau des diplômés est à la recherche de tous les étudiants qui ont ...
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La formule mathématique du séjour hôtelier parfait

28 avril 2017 - A25 + P35 + L10 + T2 + C + Pi + Pd7 + E + W + ½B = PH Derrière cette formule alambiquée se cacherait la formule gagnante du séjour parfait à l’hôtel. C’est du moins ce qu’estiment les équipes d’Hotels.com. En recensant quelque 148 millions de commentaires déposés sur ...
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Clientis célèbrera ses 15 ans le 31 mai prochain

25 avril 2017 - Fondée en 2002 par Béatrice Javaudin, Clientis, entreprise spécialisée dans le conseil en commercialisation, fête ses 15 ans cette année. Composée d’une équipe de 15 collaborateurs, dont 12 employés à ...
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Mot du président

4 avril 2017 - Le 21 mars dernier, nous avons tenu notre assemblée annuelle à l’Hôtel Le Dauphin, situé à Drummondville, en présence de nombreux membres. Nous pouvons certainement affirmer que la dernière année a ...
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Christiane Germain à l’émission Tout le monde en parle

3 avril 2017 - Nouvelle recrue de l’émission Dans l’œil du dragon, Christiane Germain a fait partie de la liste des invités de la populaire émission Tout le monde en parle dimanche 2 avril ...
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Budget du Québec 2017/2018 – Conditions historiques pour faire prospérer les régions

3 avril 2017 - Présente au huis clos et au discours sur le budget, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) applaudit les engagements concrets de plus de 286 millions de dollars pour consolider la place du ...
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Budget du Québec 2017/2018 : des mesures favorables pour assurer une meilleure équité en hébergement touristique

29 mars 2017 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ), l’Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM) et l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) accueillent positivement les différentes mesures structurantes pour l’industrie touristique contenues ...
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Nouvelle campagne promotionnelle pour le Québec

25 mars 2017 - L'Alliance de l'industrie touristique du Québec a dévoilé le 20 mars dernier Chambre avec vues, une campagne numérique signée Lg2 et qui vise à montrer l'étendue et la diversité des ...
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Nouvelle directrice générale pour l’Association hôtelière de la région de Québec

25 mars 2017 - Suite au départ de Natasha Desbiens, l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) a annoncé en mars, d’une nouvelle directrice générale. Forte de 17 années d’expérience dans l’univers de ...
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Réaction de l’Alliance au budget fédéral 2017

25 mars 2017 - L’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) se réjouit de la place faite au marketing touristique dans le budget fédéral déposé le 22 mars dernier. Il s’agit d’un investissement en ...
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La mission CITQ Equip’hôtel Paris 2016, un franc succès

25 mars 2017 - En novembre dernier, avait lieu la troisième édition de la mission CITQ Equip’Hôtel Paris 2016. Plus de 25 gestionnaires d’établissements hôteliers y ont participé et ont pu ainsi bénéficier d’un ...
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Connaissez-vous votre client d’affaires ?

25 mars 2017 - La semaine dernière, Clientis a publié sa nouvelle étude de marché sur le tourisme d’affaires au Québec 2016-2017. Cette édition vous fera découvrir en primeur les données recueillies auprès de ...
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Un nouveau président et un conseil d’administration renouvelé pour l’AHGM

25 mars 2017 - L’Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM) a annoncé fièrement la nomination de M. Jean-François Pouliot, directeur général de l’Hôtel Omni Mont-Royal, à titre de nouveau président de son conseil ...
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Un bilan d’année positif pour l’AHQ

23 mars 2017 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) a tenu son assemblée annuelle le mardi 21 mars dernier à l’Hôtel Le Dauphin situé à Drummondville devant une salle bien remplie. Le président, M. Benoit ...
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Mot du président

3 mars 2017 - Du 16 au 26 février dernier, j’ai eu l’occasion de participer à la mission commerciale en Chine organisée par la Ministre du Tourisme, Madame Julie Boulet. Ce déplacement a permis ...
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Distinction: Days Inn Berthierville

28 février 2017 - L’Hôtel Days Inn Berthierville, dans Lanaudière, vient de recevoir la mention de «Chairman Awards».Le prix « Chairman Awards » est donné aux hôtels qui rencontrent les plus hauts standards de ...
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AzurTek, une passion pour les nouvelles technologies

28 février 2017 - Découvrez  la dernière interview de la compagnie Azurtek sur les ondes de Radio VM. Dans le cadre de l’émission Québec Inc (91.3 FM), Michel Gailloux a chaleureusement reçu Cédric Piasco ...
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Des hôteliers formés pour mieux déceler la prostitution

25 février 2017 - Une soixantaine d’hôteliers de la Capitale Nationale ont reçu en février une formation destinée à déceler les cas de prostitution survenant dans leurs établissements. Offerte notamment par des policiers de ...
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Une série de rencontres porteuses pour l’AHQ

25 février 2017 - Les dernières semaines ont été riches en rencontres et amorces de partenariat pour l'AHQ.  En effet, le directeur général, M. Xavier Gret, a eu l'occasion de discuter avec l'ensemble des ...
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Un couple à la tête de l’Auberge Saint-Antoine

25 février 2017 - La famille Price a annoncé l’arrivée d’un nouveau duo de directeurs à la tête de l’Auberge Saint-Antoine : Dagmar et Guy Lombard ont en effet repris les rênes du prestigieux ...
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Relation entre les hôteliers et les OTA en Chine

25 février 2017 - Une étude réalisée par le Journal of China Tourism Reseach portant sur la relation entre les hôteliers et les OTA en Chine démontre que les hôteliers auraient peu de pouvoir ...
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Quand les vieux hôtels se refont une beauté

25 février 2017 - 19 juin 2016. Une page d'histoire est tournée. Après 58 ans d'opération continue, le Fairmont Reine-Élizabeth, à Montréal, ferme ses portes au grand public afin d'entreprendre des travaux de rénovation ...
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Le tourisme au Canada atteint un sommet jamais vu en 14 ans

25 février 2017 - Le président de Destination Canada, M. David F. Goldstein, a dévoilé les données de fin d’année sur les arrivées de touristes au Canada. "Je suis ravi de pouvoir déclarer que 2016 ...
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Un nouveau président pour l’Association des Hôtels du Canada

25 février 2017 - A l’occasion de son assemblée annuelle le 15 février dernier, l’Association des hôtels du Canada (AHC) qui regroupe plus de 8000 établissements hôteliers à travers le Canada, a élu son ...
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Le président de l’AHQ prend part à la Mission économique en Chine organisée par la Ministre du Tourisme

18 février 2017 - L’Association Hôtellerie Québec a été invitée à participer à la mission économique en Chine organisée par la ministre du Tourisme et ministre responsable de la région de la Mauricie, Mme ...
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Travaux à l’Hôtel Universel : la phase 4 complétée

28 janvier 2017 - L’Hôtel Universel Alma dispose maintenant de 64 chambres nouvellement rénovées, présentant une décoration moderne. La cinquième et dernière phase des travaux débutera après les Jeux du Québec, qui permettent d’ailleurs ...
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L’Hôtel et Suites Le Dauphin Québec Top 25 des hôtels en famille au Canada et 2e au Québec

28 janvier 2017 - Le Groupe GenCaM, propriétaire de l’Hôtel et Suites Le Dauphin Québec, est heureux d’annoncer que son établissement a remporté le prestigieux Travellers’ Choice 2017 dans la catégorie « Top 25 ...
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10 tendances pour l’hôtellerie du future

24 janvier 2017 - Certaines idées peuvent vous sembler farfelues aujourd’hui mais qu’en penserez-vous dans quelques semaines ou mois ? Pensons seulement à certaines innovations 2016 : les robots-concierges, les voitures sans chauffeurs, les ...
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AzurTEK vous offre les premiers écrans de multi-paiements au monde

24 janvier 2017 - Découvrez les bornes de paiement qui révolutionnent déjà les habitudes de consommation de vos clients. Think&Go a fait des étincelles au CES de Las Vegas 2017. En effet, cette entreprise ...
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OFFRE DE LANCEMENT GAMME DE PRODUITS D’HYGIÈNE BOREA

23 janvier 2017 - C’est avec enthousiasme et fierté que l’Association Hôtellerie Québec (AHQ) annonce le lancement prochain d’une nouvelle gamme de produits d’hygiène, nommée BOREA, dans la foulée du partenariat conclu avec l’organisation ...
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Défis et opportunités pour les établissements luxe en 2017

17 janvier 2017 - Les analyses du site spécialisé skift.com se sont entretenus avec différents hôteliers afin de connaître leurs points de vue sur le créneau luxe. Mme Deanne Ting a donc interrogé  les ...
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Nouveau site Internet pour l’Hôtel St-Paul Montréal

17 janvier 2017 - L’hôtel St Paul, premier hôtel boutique du Vieux -Montréal et tout premier hôtel Design au Canada, est fier de dévoiler son nouveau site internet. C’est sous la direction artistique de Cristina ...
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Obtention de la certification Leed® pour le Holiday Inn & Suites Vaudreuil-Dorion

17 janvier 2017 - Le Holiday Inn Express & Suites Vaudreuil-Dorion – propriété du Groupe Robin – a obtenu officiellement la certification LEED® en date du 6 janvier 2017. C’est avec une grande fierté ...
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Les 100 meilleurs hôtels d’affaires en 2017

16 janvier 2017 - Egencia®, l'agence de voyage d'affaires d'Expedia, Inc., a annoncé au début janvier les hôtels lauréats des prix annuels décernés aux 100 meilleurs hôtels pour les séjours d'affaires en 2017. Ces prix ...
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20 ans pour le groupe Riotel

16 janvier 2017 - Installé à Bonaventure, Percé et Matane, le Groupe Riôtel célèbre cette année son 20e anniversaire. Si son président, François Rioux, salue une « belle aventure », il confirme également que ...
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Nouveau partenariat pour Azurtek

20 décembre 2016 - Toute l'équipe d'AzurTEK est très fière de vous annoncer qu'elle est le partenaire technologique du prestigieux Village-Vacances Valcartier. En effet, le nouvel hôtel du complexe récréotouristique vient tout juste d'ouvrir ...
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Portrait d’hôtelier : Famille Antonopoulos

20 décembre 2016 - Les frères Tony et Costa Antonopoulos ont quitté la Grèce pour immigrer au Canada vers la fin des années 1970. Le petit casse-croûte sans prétention qu’ils ont ouvert en 1973 ...
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Comment retenir vos meilleurs employés?

20 décembre 2016 - Comme responsable des ressources humaines ou dirigeant d’entreprise, il vous arrive sans doute de perdre l’un de vos meilleurs collaborateurs au profit d’un concurrent. Vous vous poser alors sans doute ...
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Châteaux et Hôtels Collection signe avec Airbnb

20 décembre 2016 - Dans le cadre de la nouvelle plate-forme Trips d'Airbnb, Châteaux et Hotels Colleciton a créé 4 nouvelles expériences qui seront commercialisées sur le site américain. Les utilisateurs d'Airbnb pourront faire ...
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Québec abandonne la réservation hôtelière en ligne

5 décembre 2016 - Expedia, Booking et Trivago sont devenus des incontournables dans l’univers de la réservation. Si bien que Tourisme Québec mettra fin à son système de réservation en ligne, faute de rentabilité. ...
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Participation de l’AHQ au Congrès 2016 – AMFORHT

26 novembre 2016 - Le président de l'AHQ, Benoit Sirard, ainsi que le directeur général, Xavier Gret, ont participé du 16 au 19 novembre dernier au Congrès annuel de l'Association mondiale de la formation ...
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Salaire minimum à 15 $ : le revers de la médaille

23 novembre 2016 - Contrairement à certaines idées reçues, augmenter le salaire minimum de manière arbitraire à 15 $ l'heure pour améliorer la condition des personnes à bas revenu provoquera des effets collatéraux plus ...
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Un tout nouveau site de recherche d’emploi pour les gens âgés de 50 ans et plus

22 novembre 2016 - Le Réseau FADOQ a lancé le 16 novembre dernier la plate-forme Web www.Maindoeuvre50plus.com, un portail facilitant le maintien et le retour en emploi des travailleurs d’expérience de 50 ans et ...
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Les hôtels Marriott, meilleurs employeurs au Canada pour la 12e fois

22 novembre 2016 - L’entreprise Marriott Hotels of Canada s’est vu remettre le prix Aon Best Employer in Canada pour la douzième année consécutive. « Nos associés sont véritablement notre atout le plus précieux et le plus extraordinaire. Nous ...
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Félicitations au Domaine Château-Bromont

22 novembre 2016 - La direction du Domaine Château-Bromont a récemment annoncé qu’elle s’est vue attribuer la première place du classement dans le secteur de l’hôtellerie. Au total, l’entreprise qui compte 200 employés en haute-saison figure au 103e rang ...
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Les hôteliers indépendants n’abdiquent pas face à Booking et Airbnb

22 novembre 2016 - Court-circuités par les centrales de réservation en ligne et autres sites d’avis, les hôteliers tentent de renouer une relation directe avec leurs clients. Ils doivent pour cela se démarquer dans ...
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Nouveau règlement sur l’affichage au Québec

19 novembre 2016 - Le Gouvernement du Québec a annoncé, le 3 novembre dernier, que les modifications réglementaires sur l’affichage commercial en vertu de la Charte de la langue française entreront en vigueur le 24 novembre ...
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Concours SST : félicitations à la gagnante !

18 novembre 2016 - Félicitations à Mme Stéphanie Berardino de l'Hôtel Les Suites Labelle à Montréal. Elle se mérite une carte-cadeau SAQ d'une valeur de 50$ offerte par notre partenaire OLS-Québec. Pour être la ...
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Un lac-à-l’épaule profitable pour l’AHQ

27 octobre 2016 - Le conseil d'administration de l'AHQ s'est réuni à la imi-octobre à l'occasion d'un lac-à-l'épaule dans les Cantons-de-l'Est. Cette session de travail a permis de revoir et bien définir la mission, ...
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Nouvelle recrue dans l’équipe AHQ

27 octobre 2016 - Comptant plus de 10 années d’expérience en pratique professionnelle en comptabilité,  certification et fiscalité en cabinets d’experts comptables. Mme Robert se joint à l’Association hôtelière du Québec (AHQ), à titre ...
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Comités de travail

26 octobre 2016 - L'AHQ participe régulièrement à différents comités de travail.  En effet, l'organisation est régulièrement interpellée afin de collaborer sur plusieurs chantiers de travail.  Parmi ceux-ci, mentionnons, entre autres, les comités suivants: ...
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Entrée en vigueur de l’uniformisation de la taxe sur l’hébergement à 3,5 %

26 octobre 2016 - Le gouvernement a mis sur pied un fonds de partenariat touristique afin de renforcer et de soutenir la promotion et le développement touristiques du Québec. Le financement de ce fonds est assuré ...
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Le Grand Rendez-vous SST

26 octobre 2016 - Les 1er et 2 novembre prochains, 4 000 travailleurs et employeurs sont attendus au Palais des congrès de Montréal pour le plus important événement en santé et sécurité du travail ...
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Un premier forum des partenaires de l’industrie touristique de l’alliance : une réussite!

26 octobre 2016 - Dans le cadre des deux chantiers de planification stratégique qu’elle a lancés récemment, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) a réuni 100 partenaires-clés jeudi dernier pour un premier Forum ...
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Hôteliers : 7 erreurs à éviter

23 octobre 2016 - Il y a parfois des erreurs plus importantes à éviter que d’autres pour les hôteliers.  Que ce soit les poils ou les cheveux sur le plancher de la salle de ...
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Karl Lagerfeld crée sa propre marque d’hôtels

23 octobre 2016 - Le directeur artistique de Chanel Karl Lagerfeld, qui collabore déjà avec l'hôtel de luxe Le Crillon ou encore l'hôtel Métropole à Monaco, a annoncé lundi lancer sa propre enseigne d'hôtellerie, ...
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Le Manoir Hovey nommé hôtel #1 au Canada

23 octobre 2016 - Le Relais & Châteaux Manoir Hovey situé sur les rives du lac Massawippi dans les Cantons de l'Est a été classé meilleur hôtel au Canada et l'un des 50 meilleurs ...
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Un nouveau directeur général pour Hôtellerie Champêtre

23 octobre 2016 - L'AHQ souhaite la bienvenue au nouveau directeur général pour le réseau Hôtellerie Champêtre, M. Benoit Pigeon. Ce dernier est entré en poste le 26 septembre dernier après avoir relevé de ...
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Soyez cocréateurs de la Stratégie numérique du Québec

23 octobre 2016 - Quelles sont vos idées, votre vision et vos préoccupations quant à l’avenir numérique de l’industrie touristique québécoise? Le ministère du Tourisme vous invite à faire part de vos commentaires et ...
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Participez au concours Sécurité en hôtellerie

6 octobre 2016 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) a annoncé le 4 octobre dernier  la mise en ligne de la refonte du site internet portant sur la santé et la sécurité au travail dans ...
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Le Congrès AHQ 2017 prendra une tournure internationale

16 septembre 2016 - L'AHQ est fière d'annoncer que son prochain congrès se tiendra à Montréal en octobre 2017.  L'événement aura un volet international grâce à la collaboration de l'Association mondiale pour la formation ...
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5 façons de se compliquer la vie en droit du travail

15 septembre 2016 - L'AHQ peut désormais compter sur la collaboration de la firme OLS Avocats, experts en droit du travail depuis 1937. Les membres AHQ peuvent désormais profiter de 10 minutes de consultation ...
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Changement au sein du C.A. de l’AHQ

15 septembre 2016 - A la suite du départ de M. Jacques Lapierre  (Hôtel Place d'Armes) pour Toronto, il sera remplacé au conseil administration par M. Rubin Stewart (Embassy Hôtel Montréal)  à titre de délégué ...
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Lancement de la démarche du CQRHT en vue du développement d’une « marque industrie »

7 septembre 2016 - Le 22 septembre, dans le cadre de sa Matinée RH 2016, le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) procédera au lancement officiel de la démarche en vue du ...
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Nouvelles ententes de partenariat

7 septembre 2016 - Plusieurs nouvelles ententes ont été conclues au cours des dernières semaines entre l'AHQ et différents partenaires, le but étant d'offrir une gamme de services à taux préférentiels pour les membres ...
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Tony Pollard, retraité? non…

7 septembre 2016 - Bien que le président directeur général de l’Association des hôtels du Canada ait tiré sa révérence la semaine dernière, il n’est pas pour autant à la retraite. Il semble plus ...
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Une entente internationale unique pour l’ITHQ

7 septembre 2016 - Liza Frulla n’a pas perdu de temps à l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ). Un an après son arrivée à la direction de l’établissement, la table est déjà dressée. Et ...
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Lauréats Prix Hotelia

7 septembre 2016 - Organisés par l’Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM), les Prix Hotelia visent à promouvoir les meilleures pratiques et initiatives en matière de marketing, de gestion des ressources humaines, d’accessibilité, ...
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Où se trouve le plus grand hôtel au monde ?

7 septembre 2016 - Le plus grand hôtel du monde, est-il en Chine ? Aux États-Unis ? Non désolé, vous avez tout faux. Le plus grand hôtel au monde se trouve en Malaisie. Mais ...
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La santé et la sécurité au travail font des gagnants!

7 septembre 2016 - Le micro-site portant sur la sécurité en milieu de travail en hôtellerie continue à faire des heureux. Voici le nom des gagnants des cartes-cadeaux offertes par Moneris au cours de ...
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Mettre fin à la parité tarifaire

7 septembre 2016 - Depuis plusieurs mois, l'AHQ multiplie les rencontres et les efforts afin d'obtenir la fin de la parité tarifaire entre les offres directes des hôteliers et celles des agences de voyages ...
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L’Association Hôtellerie Québec et Kéroul unies pour améliorer l’accessibilité des hôtels du Québec

1 septembre 2016 - Afin d’améliorer l’offre d’hébergements accessibles aux touristes en situation de handicap qui parcourent les routes du Québec, l’Association Hôtellerie Québec (AHQ) est heureuse d’annoncer qu’elle devient partenaire de Kéroul, organisme ...
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Honneurs pour le Quality Inn & Suites Lévis

19 juillet 2016 - Le Quality Inn & Suites Lévis a récemment ajouté un nouveau prix à sa collection.  En effet, l’hôtel a été nommé Hôtel canadien de l’année lors de la 62e édition ...
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Le patron idéal selon les jeunes de 25 ans

17 juillet 2016 - Ils ont 25 ans et rêvent de l’entreprise de demain. Des centaines de jeunes alternants bientôt diplômés partagent leur vision de ce qu’est un bon manager. Portrait-robot. Parmi les jeunes, qui ...
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Le rapport sur l’offre et la demande de main-d’œuvre en tourisme 2016 est prêt

17 juillet 2016 - RH Tourisme Canada (RHTC) est heureux d’annoncer la publication de la plus récente mise à jour du rapport sur l’offre et la demande de main-d’œuvre en tourisme intitulé Résultat essentiel ...
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Entente Supérieur Propane et AHQ

17 juillet 2016 - Véritable icône canadienne, Supérieur Propane exerce ses activités commerciales depuis 1951. L’entreprise, dont le siège social se trouve à Calgary, en Alberta, fait partie de la division des services énergétiques ...
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ÉQUIP’HOTEL 2016

17 juillet 2016 - Le salon ÉQUIP’HOTEL, qui se tiendra du 6 au 10 novembre 2016 à Paris, est un événement incontournable pour les professionnels des HRI. Créé voici plus de cinq décennies, ÉQUIP’HOTEL ...
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À quoi ressemblera la gestion des revenus hôteliers dans 5 ans ?

17 juillet 2016 - L’Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI) et l’Université Cornell, à New York, ont récemment décidé d’unir leurs efforts pour trouver une réponse à cette question : à quoi ressemblera la gestion ...
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Avez-vous votre permis de l’Autorité des marchés financiers

17 juillet 2016 - Vous acceptez d’échanger les devises de vos clients moyennant certains frais? Vous acceptez de racheter les chèques de voyage de vos clients? Vous mettez à la disposition de vos clients ...
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Le rapport sur l’offre et la demande de main-d’œuvre en tourisme 2016 est prêt!

17 juillet 2016 - RH Tourisme Canada (RHTC) est heureux d’annoncer la publication de la plus récente mise à jour du rapport sur l’offre et la demande de main-d’œuvre en tourisme intitulé Résultat essentiel ...
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François-G. Chevrier nommé vice-président principal de l’Alliance

30 juin 2016 - Monsieur Éric Larouche, président du conseil d'administration de l’Alliance de l'industrie touristique, est très heureux d'annoncer la nomination de monsieur François-G. Chevrier au poste de vice-président principal de l'Alliance. Détenteur d'un ...
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Nomination du pdg de l’Alliance

30 juin 2016 - À la suite d'un rigoureux processus de sélection, monsieur Éric Larouche, président du conseil d'administration de l'Alliance de l'industrie touristique du Québec (Alliance), est heureux d'annoncer la nomination de monsieur Martin ...
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Association mondiale pour la formation hôtelière et touristique

22 juin 2016 - Depuis le début de l'année 2016, Xavier Gret est impliqué au sein de l'Association mondiale pour la formation hôtelière et touristique (AMFORHT).  A titre de membre, il représente l'AHQ et ...
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Forum des Amériques 2016

22 juin 2016 - L’AHQ a participé au Forum des Amériques qui s’est tenu à Montréal du 13 au 16 juin dernier.  Xavier Gret, directeur général, a eu l’occasion d’intervenir dans le cadre de ...
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Les clients d’hôtels sont-ils verts?

21 juin 2016 - Les voyageurs préfèrent les hôtels qui appliquent des mesures écoresponsables, mais ce critère n’est pas déterminant dans le choix de l'établissement... surtout si la localisation et le confort sont compromis. Le ...
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Nouveau conseil d’administration à l’AHRQ

21 juin 2016 - L’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) est fière d’annoncer la composition de son nouveau conseil d’administration, à la suite de son assemblée générale annuelle. Madame Michelle Doré, propriétaire des ...
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800 000 $ pour l’Auberge et du Golf de Fort-Prével

21 juin 2016 - Le ministre des Forêts, de la Faune et des Parcs, M. Laurent Lessard, et le ministre responsable de la région de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine, M. Sébastien Proulx, annoncent l'attribution d'une aide ...
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Gîte Le Martin Pêcheur a l’environnement à coeur

20 juin 2016 - Le Gîte Le Martin Pêcheur, situé à Maria, est heureux d’annoncer qu’il a obtenu une certification 4 Clés vertes par l’intermédiaire du programme Eco-évaluation Clé verte. Cette certification démontre que le Gîte ...
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Allocution du président

24 mai 2016 - M. Benoit Sirard, président du conseil d'administration de l'AHQ a adressé quelques mots aux participants en ouverture du Congrès 2016.  Dans un premier temps, il a souligné les étapes parcourues ...
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Parlons performance!

23 mai 2016 - Titulaire de la chaire de tourisme et directeur du réseau de veille en tourisme, Paul Arseneault est également directeur des programmes de premier cycle en gestion du tourisme et de ...
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Formation et service aux entreprises

23 mai 2016 - Depuis plus de 30 ans, les Directions des services aux entreprises du Cégep Garneau et du Cégep Marie-Victorin offre la plus grande diversité d’activités en développement du potentiel humain dans ...
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Séduire le réseau de distribution international

23 mai 2016 - Le président de l'association ARF-Québec et le directeur du réceptif  Jonview Canada est venu expliquer comment il est possible de collaborer avec le réseau de distribution des voyages et en ...
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La performance par l’analyse comparative

23 mai 2016 - En début mai, les hôteliers ont été sollicités par la firme Horwarth afin de répondre à quelques questions permettant de définir des indicateurs pour les hôteliers. M. Paolo Di Pietrantonio, ...
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Étude sectorielle de main-d’oeuvre en hôtellerie

17 mai 2016 - A l'occasion du Congrès AHQ 2016,  Mme Isabelle Girard, directrice générale pour le CQRHT a dévoilé les résultats de l'étude sectorielle de main d'oeuvre en hôtellerie, réalisée par son organisation ...
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L’ARQ célèbre son 5000e membre!

5 mai 2016 - L’Association des restaurateurs du Québec (ARQ) est fière de souligner un moment phare de son existence avec l’adhésion de son 5 000e membre en règle au cours des dernières semaines! ...
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Concours Le secret le mieux gardé

2 mai 2016 - La Fondation de l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec a récemment lancé un tout nouveau concours, Le secret le mieux gardé. Le public est invité à dévoiler une adresse gourmande ...
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60e anniversaire de l’Auberge de la Pointe

2 mai 2016 - Pour une dixième année consécutive, la direction de l’Auberge offrira à sa clientèle plusieurs améliorations et nouveautés tant au niveau de ses infrastructures que de ses services. Fidèles aux dernières ...
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L’Hôtel Le Germain Charlevoix obtient la certification carbone-paysage

2 mai 2016 - C’est dans le cadre du Jour de la Terre, qui avait lieu le 22 avril dernier, que l’Hôtel Le Germain Charlevoix a fièrement annoncé que l’établissement vient d’obtenir la certification ...
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Le retour des Américains au Québec se poursuit

2 mai 2016 - En février 2016, les entrées à la frontière canadienne en passant par le Québec montrent un accroissement sensible (+ 20 %) par rapport à février 2015. Cette bonne performance était prévisible ...
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Félicitations à l’Auberge Pomerol

2 mai 2016 - Le 17 mars dernier, l’Office québécois de la langue française a récompensé, à l’occasion de la Soirée des Mérites et des prix Francopub, des personnalités et des organisations pour leurs ...
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L’AHQ préoccupée par le manque de réaction face à une situation apparente de prostitution juvénile

28 mars 2016 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) déplore aujourd’hui le manque de réactions dans les établissements hôteliers visités dans le cadre de l’émission Testé sur des humains, de Dominique Lévesque sur TVA, face ...
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CRÉATION DE L’ALLIANCE DE L’INDUSTRIE TOURISTIQUE DU QUÉBEC

28 janvier 2016 - Des entrepreneurs et intervenants touristiques de toute la province se sont réunis à Québec ce jeudi, 28 janvier, pour officialiser la création de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec, regroupement ...
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L’AHGM ET LA SDS S’ALLIENT POUR UNE SOLUTION DURABLE FACE À L’ITINÉRANCE AU CENTRE-VILLE DE MONTRÉAL

22 janvier 2016 - Face aux retombées positives du projet-pilote Action Médiation 2015, l’Association des hôtels du grand Montréal (AHGM) et la Société de développement social (SDS) poursuivent leur partenariat. Avec Action Médiation 2016, ...
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UN 1ER GAGNANT POUR LE CONCOURS LA SÉCURITÉ EN HÔTELLERIE

20 janvier 2016 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) a dévoilé le résultat du premier tirage au sort du concours lié à la santé et la sécurité en hôtellerie de son site dédié, mis en ...
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IMPACT DES NOUVELLES FONCTIONNALITÉS D’UBER

19 janvier 2016 - On connait déjà Uber pour son offre de service de transport d’individus, voilà maintenant qu’Uber met en place une nouvelle division nommée Uber Travel. Cette nouvelle initiative pourrait s’impliquer dans ...
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LA MINISTRE DOMINIQUE VIEN EXPOSE LA STRATÉGIE EN TOURISME POUR LE QUÉBEC

19 janvier 2016 - La ministre du Tourisme, ministre responsable de la région de la Chaudière-Appalaches et députée de Bellechasse, Mme Dominique Vien, a participé à la rencontre du Conseil canadien des ministres du ...
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JOURNÉE CARRIÈRES ESG UQAM

19 janvier 2016 - L’événement, Espace tourisme & hôtellerie, se déroule au cœur du campus universitaire de l’UQAM et s’adresse à plus de 500 étudiant(e)s en recherche active d’emploi ou de stage. Sous la ...
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FAUCHON ET ESPRIT DE FRANCE OUVRENT LE PREMIER HÔTEL FAUCHON À PARIS

19 janvier 2016 - La célèbre enseigne de gastronomie Fauchon et le groupe hôtelier haut de gamme Esprit de France, filiale à 100% de la Compagnie Lebon, vont créer et gérer ensemble le premier ...
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PARTENARIAT ENTRE LES PETITS FRÈRES ET LE CENTRE SHERATON MONTRÉAL

19 janvier 2016 - L’organisme Les Petits Frères a souligné le 30e anniversaire d’une extraordinaire complicité avec le Centre Sheraton Montréal, le 25 décembre dernier. Comme c’est la coutume, depuis 1985, le Centre Sheraton Montréal ...
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L’HÔTEL RENAISSANCE MONTRÉAL SE RÉVÈLE EN TOUTE ORIGINALITÉ

16 décembre 2015 - L’Hôtel Renaissance, qui sera située au centre-ville de Montréal, entreprend une campagne de préouverture fort originale, nommée Révélations afin d’imprégner le paysage urbain de sa marque. Les valeurs qui guident la ...
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PRIX DU DESIGN HÔTELIER « ENROUTE » D’AIR CANADA 2015

16 décembre 2015 - Le magazine enRoute d’Air Canada a annoncé les grands lauréats des prix du design hôtelier, qui ont pour but de récompenser les créateurs canadiens ayant réalisé les meilleurs hôtels, et ...
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LE DEP SERVICE DE LA RESTAURATION EN TROIS FAÇONS

16 décembre 2015 - Soucieuse d’offrir des formations bien arrimées sur le marché du travail, le Centre de formation de La Côte-de-Gaspé à Gaspé offre à sa clientèle trois façons d’obtenir un diplôme d’études ...
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LE CONSEIL CANADIEN DES RESSOURCES HUMAINES EN TOURISME CHANGE DE NOM

16 décembre 2015 - RH Tourisme Canada est dorénavant le nouveau nom de l’organisation nationale qui dessert les entreprises et professionnels en tourisme du Canada depuis plus de deux décennies. « Cette nouvelle identité, RH ...
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DE BELLES OCCASIONS D’AFFAIRE POUR LES HÔTELIERS

16 décembre 2015 - 2015 devrait être une année record pour les réservations de nuitées d’hôtels faites par le biais de systèmes mondiaux de distribution, selon une étude récente deTravelClick, qui projette que 62 ...
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HOTELLO, UNE SOLUTION DE PAIEMENT INTÉGRÉE

16 décembre 2015 - Desjardins et Mingus Software lancent Hotello, une solution de paiement intégrée de la gamme Monetico, spécialement adaptée au marché de l’hôtellerie. Cette solution fait appel aux cartes à puce selon ...
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UN SITE DÉDIÉ À LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ POUR LES MÉTIERS DE L’HÔTELLERIE

9 décembre 2015 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) annonce la mise en ligne d’un site internet portant sur la santé et la sécurité au travail dans le cadre des métiers de l’hôtellerie. Ce nouvel ...
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DÉCRET SUR L’ENTRETIEN DES ÉDIFICES PUBLICS

19 novembre 2015 - Le jugement a été rendu le 3 novembre dernier dans la cause opposant le Comité paritaire de l’entretien des édifices publics à l’Hôtel Forestel et à l’AHQ. Le jugement a ...
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HÔTELLERIE DE JOUR

19 novembre 2015 - Louer une chambre en journée, cette pratique existe depuis toujours dans les hôtels situés à proximité des gares et des aéroports pour permettre au personnel navigant, aux agents du rail ...
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IMPORTANTES RÉNOVATIONS

18 novembre 2015 - Ce sont au bas mot, pas moins de 700 000 $ que le Groupe GenCaM vient d’investir pour la rénovation de l’Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville. Cet investissement majeur ...
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HÔTELLERIE – ATTENTATS À PARIS

18 novembre 2015 - Le magazine français Hospitality-On rapporte que selon MKG Hospitality, les attentats de Paris, qui ont eu lieu vendredi le 13 novembre dernier sont un coup dur pour le tourisme et ...
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EXPEDIA ACQUIERT HOMEAWAY

18 novembre 2015 - Une énorme transaction a récemment eu lieu dans l’industrie de la réservation en ligne.Effectivement, Expedia a annoncé l’acquisition de Homeaway, un site de réservation de maisons pour la somme de ...
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GUIDE POUR L’HÔTELIER INDÉPENDANT

18 novembre 2015 - On peut constater que les jeunes générations ont un engouement pour les établissements hôteliers indépendants.  Le service personnalisé, un décor actuel et des services au goût du jour font désormais ...
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MARRIOTT ANNONCE L’ACQUISITION DU GROUPE STARWOOD HOTELS & RESORTS

18 novembre 2015 - On attendait Hyatt Corporation ou un groupe chinois, c’est finalement Marriott International qui sort du bois pour annoncer avoir conclu un accord avec le management pour acquérir Starwood Hotels & ...
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LES MEILLEURS HÔTELS AU MONDE

18 novembre 2015 - Chaque année, le magazine Conde Nast Traveler sonde ses lecteurs afin de connaître leurs coups de cœur et leurs préférences. Est-ce que vos goûts ressemblent à ceux de ces lecteurs, ...
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NOUVEAU PRÉSIDENT POUR L’ARQ

18 novembre 2015 - L’Association des restaurateurs du Québec (ARQ) est heureuse de souligner que M. Claude Gauthier, du restaurant Castel des Prés (Trois-Rivières), a été nommé président de son conseil d’administration pour l’année ...
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FÉLICITATIONS AU SPA EASTMAN

18 novembre 2015 - Le Spa Eastman est élu « Le meilleur spa au Canada » selon SpaFinder 2015 Wellness Travel Awards, toutes catégories confondues et fait partie des 10 meilleurs spas au monde. Début ...
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UN NOUVEAU MODÈLE D’AFFAIRES ET DE GOUVERNANCE POUR LE TOURISME AU QUÉBEC

28 octobre 2015 - L’édition 2015 des Assises du tourisme, ayant eu lieu à Québec le 27 octobre, passera à l’histoire avec l’annonce par la Ministre du Tourisme, Mme Dominique Vien, d’un nouveau modèle ...
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UN RÔLE EN MUTATION POUR LES SUPERVISEURS

20 octobre 2015 - On attend beaucoup d’eux, ils sont de plus en plus difficiles à trouver, et encore plus à retenir; les bons superviseurs se font désirer. Leur rôle, pourtant crucial, est-il bien ...
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HÔTELLERIE ET ÉCONOMIE COLLABORATIVE

20 octobre 2015 - L’émergence d’Airbnb a des effets négatifs sur certains marchés hôteliers, statistiques à l’appui. Néanmoins, certains experts assurent que la location de logements entre particuliers constitue une offre complémentaire à l’hôtellerie ...
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TAUX D’OCCUPATION CANADIENS

20 octobre 2015 - Le deuxième trimestre de l’année 2015 s’est terminé sur une note positive pour plusieurs villes canadiennes.  En gros, le taux moyen sur l’ensemble du Canada est passé de 133.81 $ ...
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FÉLICITATIONS AU DG DU FAIRMONT CHÂTEAU FRONTENAC

20 octobre 2015 - Robert Mercure, directeur général du Fairmont Le Château Frontenac, a remporté le prestigieux prix « Pinnacle Award », lui décernant ainsi le titre d’hôtelier de l’année 2015 au Canada. Œuvrant depuis ...
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L’ASSOCIATION DES HÔTELS DE LA CALIFORNIE OPTE POUR LE PROGRAMME CLÉ VERTE

19 octobre 2015 - La California Hotel & Lodging Association (CH&LA) a choisi le programme Clé Verte offert par l’Association des hôtels du Canada afin d’en faire son programme de certification en développement durable. ...
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L’HÔTEL TRAVELODGE MONTRÉAL CENTRE PROPOSE DES ESPACES RÉNOVÉS

19 octobre 2015 - Groupe hôtelier et immobilier Tidan, propriétaire de  l’Hôtel Travelodge Montréal Centre depuis  2002, dévoile ses tout nouveaux espaces à la suite de travaux  de  rénovation majeurs effectués  dans l’hôtel.  Les ...
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DES CHAMBRES D’HÔTEL ACCESSIBLES POUR TOUS SUR UN SEUL SITE WEB

19 octobre 2015 - Le portail Web de réservation de chambres AccessAllRooms.com vise à faciliter le choix d’un établissement hôtelier pour les personnes handicapées. La plateforme lancée à la fin août 2015 fournit de ...
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MARRIOTT INTERNATIONAL RECONNU COMME L’UN DES MEILLEURS LIEUX DE TRAVAIL POUR LES FEMMES

19 octobre 2015 - La compagnie Marriott International a récemment été reconnue comme l’un des 100 meilleurs lieux de travail pour les femmes pour l’année 2015. Mis sur pied par le Great Place to ...
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PRIX APEX DE CHOICE HOTELS CANADA

19 octobre 2015 - Choice Hotels Canada, le plus important franchiseur d’hôtels au Canada, est heureux d’annoncer les lauréats nationaux des prestigieux prix APEX. Lors du 7e Congrès d’automne annuel de l’entreprise, huit établissements ...
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GRANDS PRIX SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL

1 octobre 2015 - Annuellement, la CSST organise les Grands Prix santé et sécurité du travail, qui visent à promouvoir les initiatives prisent en matière de santé et de sécurité au sein des entreprises ...
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PUNAISES DE LIT

30 septembre 2015 - Saviez-vous qu’environ 3% des résidents de l’île de Montréal auraient eu des punaises de lit dans leur domicile? Vous pouvez détecter les punaises par de petites taches noires ou brun ...
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PREMIÈRE ÉDITION DES PRIX HOTELIA

30 septembre 2015 - Les lauréats de la première édition des Prix Hotelia ont été dévoilés à l’occasion d’une soirée au Cabaret du Casino de Montréal. Près de 125 hôteliers et partenaires du milieu ...
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LE NOUVEAU MODÈLE D’AFFAIRE DE L’INDUSTRIE TOURISTIQUE QUÉBÉCOISE, UN PAS VERS LA CROISSANCE

23 septembre 2015 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) salue le projet de réforme du modèle d’affaires de l’industrie touristique. L’AHQ et ses membres ont été consultés à plusieurs reprises par les représentants du Ministère ...
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Changement RéserVert vs Clé Verte

21 septembre 2015 - Pendant plusieurs années, l’Association des hôtels du Canada (AHC) et l’Association Hôtellerie Québec (AHQ) ont uni leurs voix pour encourager les hôteliers à réduire leur empreinte écologique au moyen de ...
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CSST, normes du travail et équité salariale seront regroupés

21 septembre 2015 - Le 11 juin dernier, l’Assemblée nationale annonçait l’adoption du projet de loi no 42, qui réunit la Commission de l’équité salariale, la Commission des normes du travail et la Commission ...
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Recycler pour une bonne cause

21 septembre 2015 - Dans le cadre d’un nouveau partenariat annoncé le 6 juillet dernier, le programme Clé verte de l’Association des hôtels du Canada et l’organisme Clean the World incitent les hôteliers du ...
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Nouvel image pour Ritz Carlton Hotel

20 septembre 2015 - Dans le but de demeurer pertinente pour la prochaine génération de consommateurs et de maintenir sa position dans le milieu de l’hôtellerie de luxe, The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. a ...
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Nouveau billet de 20 $

20 septembre 2015 - Le 10 septembre dernier, la Banque du Canada procédait au dévoilement officiel d’un nouveau billet commémoratif de 20 $ pour souligner le règne historique de Sa Majesté la reine Elizabeth ...
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Rendez votre site transactionnel

20 septembre 2015 - À l’ère de l’instantanéité et de la mobilité, la réservation en ligne est un incontournable pour augmenter la valeur de votre présence en ligne et accroître vos réservations. Votre site ...
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Message aux membres

7 août 2015 - L’AHQ désire vous informer que les discussions et les travaux portant sur le modèle d’affaires et de gouvernance pour le tourisme au Québec  cheminent bien.  L’AHQ a participé, en collaboration ...
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Le Manoir du lac William, un lieu que l’on est triste de quitter

16 juillet 2015 - Franco Lessard ne cache pas sa fierté lorsqu’il parle du Manoir du lac William, l’établissement dont il est copropriétaire avec ses deux sœurs, Nathalie et Sylvie, et leur père, Marcel. ...
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L’AHQ, membre de l’AMFORHT

15 juillet 2015 - L'Association Hôtellerie Québec est dorénavant membre de l'Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique (AMFOFHT) via l'adhésion de Xavier Gret.  Cette association, basée en France, a comme objectif la ...
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Service Wi-FI optimisé = clientèle heureuse

15 juillet 2015 - Les nombreuses études réalisées au cours des dernières ont démontré l’importance, voire même la nécessité, d’offrir un service wi-fi dans les lieux publics.  La clientèle n’en démord pas, la connexion ...
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Un coup de barre pour assurer la pérennité du Carnaval

14 juillet 2015 - La Ville de Québec et le gouvernement provincial se portent au secours du Carnaval de Québec avec un investissement d'urgence de 500 000 $. Du même souffle, ils annoncent des ...
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Nomination à la direction de l’ITHQ

14 juillet 2015 - L'ancienne ministre et personnalité de la télévision Liza Frulla a été nommée, le 14 juillet, directrice générale de l'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ).  Le gouvernement a annoncé ...
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Mauvaise nouvelle : consolidation des agences en ligne

14 juillet 2015 - Les agences en ligne (OTA) telles que Expedia, Booking.com, Travelocity, ont littéralement transformé le réseau de distribution et l’industrie hôtelière.  Bien que les OTAs n’aient pas eu que des impacts ...
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Le b.a.-ba des pourboires à l’étranger

14 juillet 2015 - Que cela soit dans le taxi, sa chambre d'hôtel, au bar ou au restaurant, les voyageurs d'affaires se posent toujours la même question lorsqu'ils sont en déplacement professionnel à l'étranger ...
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Arrivées de touristes internationaux en hausse de 4%

14 juillet 2015 - La demande de tourisme international est restée robuste entre les mois de janvier et d’avril 2015 : les arrivées de touristes ont augmenté de 4 % à l’échelle mondiale, d’après ...
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Pétition contre la hausse rapide du salaire minimum

13 juillet 2015 - Plus de 800 propriétaires d’entreprises, gestionnaires, employés et clients ont déjà signé la pétition mise en place dernièrement par Restaurants Canada pour demander au gouvernement de modifier son plan concernant ...
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L’Hôtel des Coutellier, 15 ans de passion

13 juillet 2015 - L’Hôtel des Coutellier célèbre cette année son 15e anniversaire de passion et d’hospitalité. Ouvert depuis septembre 2000, l’Hôtel des Coutellier a su se tailler une place de choix dans le portrait ...
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Nouveauté au Spa Eastman Montréal

16 juin 2015 - Le Spa Eastman Montréal célèbre  le 16 juin l’ouverture d’une nouvelle section thermothérapie à ses installations, permettant à sa clientèle de profiter des bienfaits de l’alternance du chaud et du ...
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Réduire les coûts d’opération

12 juin 2015 - Lorsqu'il est question du confort de vos clients, aucun détail n'est à négliger. Les premières impressions s’enracinent profondément et un environnement accueillant et délicatement parfumé a un effet inestimable sur ...
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Baisse des taux chez Moneris

11 juin 2015 - Bonne nouvelle, la firme Moneris a modifié à la baisse les taux pour les cartes de crédit.  Vous pouvez prendre connaissance des taux offerts en français et en anglais.
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Nouvelles mesures en France

11 juin 2015 - Le numérique, l’accueil, la formation et la mise en place d’une stratégie d’investissement figurent en tête des priorités annoncées,  par Laurent Fabius, un an après les Assises du tourisme. Tous ...
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15 façons d’attirer les familles

11 juin 2015 - Parmi les segments de clientèles en progression, les voyages en famille ont la cote.  Pour les attirer, les hôteliers doivent adapter leur offre aux besoins des petits et des grands. ...
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Offres spéciales : comment attirer les clients ?

11 juin 2015 - À l’heure où la compétition est de plus en plus intense d’un établissement à un autre et d’une bannière à une autre, les clients sont fréquemment tentés de butiner d’un ...
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Tourisme de nature et d’aventure et tourisme culturel

8 juin 2015 - Après une pause de quelques mois, les membres du groupe de travail mixte sur la stratégie de mise en valeur du tourisme culturel se sont réunis le 12 mai dernier. ...
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8 qualités indispensables

8 juin 2015 - Pour travailler dans l'industrie de l'hôtellerie et de la restauration, il faut quelques qualités indispensables, en voici huit, telles que répertoriées par studyrama-emploi.com. 1- La motivation Pour accepter sans trop rechigner les ...
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Changement pour Accor

8 juin 2015 - Comme pour mieux revendiquer le recentrage du groupe, Accor s'appelle désormais AccorHotels…Le groupe vient également de décider d'ouvrir sa plate-forme de réservation aux hôteliers indépendants. «Afin de permettre à la marque ...
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Recrutement: 5 questions-clés

8 juin 2015 - La capacité à prédire la performance d’un individu en une simple entrevue versus ce dont il sera capable en emploi est très difficile. Pour maximiser les chances du succès lors ...
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Le QuébecOriginal nouveau!

8 juin 2015 - Le site touristique officiel du ministère du Tourisme affiche une toute nouvelle image. Destiné aux marchés francophones et anglophones, ce site se positionne favorablement parmi les sites touristiques internationaux les ...
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Nomination à la direction générale

28 mai 2015 - M. Benoit Sirard, président du Conseil d’administration de l’Association Hôtellerie Québec, a le plaisir d'annoncer la nomination de M. Xavier Gret à la direction générale de l’AHQ. Ce dernier assurait ...
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ARF-Québec – Conseil d’administration

14 mai 2015 - M. Marc Metenier, directeur Jonview Canada pour le Québec, a été nommé président de l’association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARFQuébec) dans le cadre de la 7e assemblée ...
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Travailleurs étrangers temporaires

14 mai 2015 - Depuis le 30 avril dernier, de nouvelles règles encadrent le programme de travailleurs étrangers temporaires (PTET) et elles risquent de fragiliser de nombreuses entreprises québécoises, dont celles œuvrant dans le ...
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MEV dans les bars et restos-bars

14 mai 2015 - À la suite de l’adoption du projet de loi 28 le 21 avril dernier, et de ses articles concernant l’obligation pour les bars et restos-bars de s’équiper en module d’enregistrement ...
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Changement à l’Hôtel La Ferme

12 mai 2015 - Groupe Germain Hôtels et Groupe Le Massif, deux entreprises innovantes de l'industrie québécoise, on annoncé la conclusion d'une entente par l'entremise de laquelle Groupe Germain Hôtels devient l'opérateur de l'Hôtel La Ferme de ...
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Nouveaux hôtels à Montréal

12 mai 2015 - L’industrie hôtelière à Montréal est en constante évolution, et la variété d’hôtels et d’expériences d’hébergement offertes va toujours croissant. Des établissements branchés aux hôtels de luxe, en passant par les ...
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USA: le retour de l’hôtellerie de luxe

8 mai 2015 - La reprise de l’hôtellerie de luxe qui, au premier trimestre 2015, a progressé de 2,2% dans l’univers des déplacements professionnels américains. Pour Rebecca Huetter en charge des ventes et du marketing pour le groupe ...
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Gestion des matières résiduelles – consultation

8 mai 2015 - Dans le cadre des consultations publiques du Projet de Plan métropolitain de gestion des matières résiduelles (PMGMR 2015-2020), vous êtes invité aux ateliers thématiques qui auront lieu le 15 mai ...
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Starwood fait ses emplettes

8 mai 2015 - Starwood Hotels lance une nouvelle marque appelée Tribute Portfolio avec pour but de développer son rayonnement à l’échelle mondiale. Starwood Hotels and Resorts Inc ajoute ainsi sa dixième marque à ...
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Accor fait main basse sur Fastbooking

8 mai 2015 - Annoncé en mars dernier par les Echos, confirmé par I-Tourisme, le rachat de Fastbooking par Accor devrait devenir une réalité. Sur le fond, le groupe hôtelier ne rachète pas les ...
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Mot du président

20 avril 2015 - Chers (ères) membres, Depuis quelques semaines, certains membres ou non membres de notre association se sont permis de lancer à de nombreux hôteliers et à leurs partenaires, un ou plusieurs messages ...
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Modèle d’affaires AHQ

16 avril 2015 - Notre nouveau Président, Benoit Sirard, avec la collaboration de Xavier Gret, Directeur par intérim, travaillent actuellement à la définition d'un nouveau modèle d'affaires pour l'AHQ.  Une présentation en ce sens ...
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Nouveau membre Hôtellerie Champêtre

15 avril 2015 - Le groupe Hôtellerie Champêtre est fier d’accueillir un nouveau membre au sein de son réseau : l’Hôtel-Musée Premières Nations dans la région de Québec. « Nous sommes heureux d’accueillir l’Hôtel-Musée au ...
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Une belle cause

15 avril 2015 - L’hôtelière,  Geneviève Milot  de  l'Hôtel & Suites Le Dauphin au  Centre-du-Québec, s'est impliquée dans une cause nommée Sleeping Children around the world. Depuis sa création en 1970 par Murray et ...
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Le vrai prix d’un hôtel avec ses faux frais

14 avril 2015 - Hébergement plus service à la chambre ou mini-bar, le montant de la facture d'une nuit d'hôtel est rarement celui qui a été annoncé au départ. TripAdvisor s'est lancé dans une ...
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Plus grande société hôtelière à service complet au Canada

14 avril 2015 - C’est maintenant chose faite, Marriott International, inc. a récemment clôturé l’acquisition de la bannière Delta Hôtels et Villégiatures et de ses activités de gestion et franchisage. Évaluée à 170 millions ...
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Étude : évolution de l’hôtellerie

14 avril 2015 - La division des Études économiques de Desjardins s’est récemment penchée sur l’évolution du secteur de l’hôtellerie au Québec depuis les 15 dernières années. Voici un résumé de leur enquête : Des ...
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Le gouvernement reconnaît la nature saisonnière de l’industrie de l’hébergement

28 mars 2015 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ), en tant que membre du Conseil d'administration de l'Association des hôtels du Canada, est très heureuse de vous faire part de ce communiqué. L’Association des hôtels du ...
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Mot du président

26 mars 2015 - Chers (ères) membres,  Faisant partie de la grande famille hôtelière du Québec, depuis maintenant 30 ans, je suis privilégié d’avoir été élu à titre de Président de l’Association Hôtellerie Québec. Il est ...
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Programme de fidélisation AHQ

25 mars 2015 - Le Club HQ est à l’aube de son lancement prévu sous peu. Le nouveau programme Privilèges Hôtellerie Québec permettra aux établissements d’hébergement indépendants du Québec de bénéficier des avantages d’une ...
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Un nouveau président pour l’AHQ

25 mars 2015 - Lors de l’Assemblée générale annuelle tenue le 24 mars 2015 à l’Hôtel Château Laurier de Québec, les membres de l’Association Hôtellerie Québec ont procédé à l’élection du nouveau Conseil d’administration. ...
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Apple Watch et hôtellerie

17 mars 2015 - Alors que l’Apple Watch vient tout juste d'être dévoilée, quelques grands groupes hôteliers ont d’ores et déjà annoncé la mise en place de dispositifs pour leurs clients. Mais, la montre ...
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Classification hébergement touristique

16 mars 2015 - De nouvelles normes de classification pour les établissements hôteliers sont entrées en vigueur en janvier 2015.  La CITQ a lancé la deuxième phase d’un renouveau du programme de classification des ...
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RéserVert fait peau neuve!

25 février 2015 - Une certification à la fine pointe de la technologie pour les hôteliers Longueuil, le 25 février 2015 – L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) et le Jour de la Terre Québec lancent officiellement ...
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Révision du modèle d’affaires de l’industrie touristique

19 février 2015 - Le 16 février dernier,  l’AHQ a eu l’occasion de rencontrer les membres du cabinet du Ministère du Tourisme. Ce fût l’occasion pour l’AHQ d’avoir l’heure juste sur leurs intentions, d’exposer ...
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Programme de fidélisation de la clientèle

18 février 2015 - Après des mois de planification, de présentations à Québec et à Montréal, le Club HQ est à l’aube de son lancement prévu au printemps 2015. Le nouveau programme Privilèges Hôtellerie ...
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Xavier Gret

Nomination

17 février 2015 - Le 28 janvier dernier, le Conseil d'administration a nommé Xavier Gret au poste de Directeur général par interim pour l'AHQ.   Xavier compte déjà plusieurs années d'expérience au sein de ...
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Ne jetez pas votre argent dans les poubelles !

17 février 2015 - Savez-vous que recycler à Québec c’est payant ?  Le 26 février prochain,à la salle Le Cercle, Pavillon Desjardins, Université Laval, assistez à la journée de formation sur la saine gestion ...
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Nouvel organigramme de Tourisme Québec

15 février 2015 - Le 12 janvier dernier, Tourisme Québec publiait une nouvelle version de son organigramme. Parmi les changements, Julien Cormier occupe maintenant le poste de responsable de la Direction de l'accueil touristique et ...
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La résa de dernière minute explose

15 février 2015 - Avec une hausse de 24% en 2014, les ventes des sites de réservation hôtelière de dernière minute, généralement le matin pour le soir même, explosent. En 2010, l'arrivée de hoteltonight.com ...
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Marriott acquiert Delta Hôtels

15 février 2015 - Poursuivant son expansion mondiale rapide, Marriott International, Inc. a annoncé avoir signé des ententes définitives pour l'acquisition de la marque Delta Hôtels et Villégiatures  ainsi que ses activités de gestion ...
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Nouvelle marque Centric d’Hyatt

15 février 2015 - Le groupe hôtelier américain prévoit d'ouvrir 15 hôtels Centric : des projets sont en cours à New York, Chicago, Atlanta, Miami et Paris!  Le nom «Centric» vise à souligner que ...
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SIXTY Hotels s’installe à Montréal

15 février 2015 - D’ici la fin de l’année 2016, les Québécois pourront apprécier le confort et le luxe d’une toute nouvelle bannière hôtelière. En effet, le SIXTY Montreal s’installe sur le boulevard René-Lévesque, ...
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La Cuvée à Montréal

15 février 2015 - Membre de la bannière Hôtellerie Champêtre, l’Auberge Le Pomerol ouvre les portes sur La Cuvée. Bistro / bar à vins dans un décor rustique-moderne, le restaurant de l’Auberge accueille la ...
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Nouveau C.A. pour AHC

15 février 2015 - L’Association des Hôtels du Canada (AHC) est heureuse d’annoncer la réélection de Philippe Gadbois (vice-président, opérations pour Atlific Hotels) au poste de président du conseil d’administration. Le président sera appuyé par ...
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Liste des établissements canadiens rénovés

15 février 2015 - Avec un grand choix d'hôtels, les experts du voyage de Hotels.com propose aux voyageurs à la recherche de ce qui est « nouveau et amélioré » la liste des cinq ...
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RentEZ ouvre de nouvelles portes

13 janvier 2015 - Hotelcloud, application de conciergerie digitale pour hôteliers, et Okidokeys, technologie de serrures connectées, dévoilent une nouvelle solution facilitant la location d’appartements : RentEZ (prononcer Rent Easy). RentEZ permet le partage à ...
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Ouverture du 1er Virgin Hôtel

13 janvier 2015 - Après des années de développement et de préparation, le premier hôtel de Virgin ouvrira le 15 janvier 2015 au centre-ville de Chicago. La propriété de 26 étages, 250 chambres est le ...
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L’attente: une question de perception

13 janvier 2015 - Les gens surestiment la durée de leur attente d’environ 36%. Occuper les clients durant ces moments d’inactivité contribue à rehausser la qualité de l’expérience offerte. L’histoire que relate le journaliste Alex ...
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Des hôtels plus accessibles

13 janvier 2015 - Des lits plus bas, des rideaux plus faciles à tirer, des pommeaux de douche ajustables. Voilà le genre de mobilier qui pourrait se multiplier dans les chambres d'hôtel de la ...
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Relevés SOCAN

12 janvier 2015 - Les eRelevés vous offrent un moyen rapide, fiable et sûr de consulter le solde de votre compte et vos relevés mensuels en ligne. Il suffit de quelques minutes sur socan.ca pour ...
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Mot du Président

17 décembre 2014 - Chers (ères) collègues, À quelques jours des Fêtes de Noël et du Nouvel An, nous ne pouvons que constater que l’année 2014 a défilé à toute allure. Plusieurs dossiers ont retenu ...
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Top 25 des hôtels canadiens

17 décembre 2014 - Plusieurs hôtels québécois se démarquent et apparaissent au top 25 des meilleurs hôtels canadiens selon les Tripadvisor Travellers's Choice Awards: Trump International Hotel & Tower Toronto Toronto, Ontario Rosewood Hotel Georgia Vancouver, ...
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Réservation en ligne

17 décembre 2014 - Plusieurs hôtels constatent une croissance des réservations en ligne via les agences de voyages en ligne (OTA), notamment via Booking.com.  Au même moment, les réservations en ligne directement sur le ...
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Acquisition importante dans l’industrie

17 décembre 2014 - Le Groupe InterContinental Hôtels (IHG) a fait l’achat du Groupe Kimpton Hôtels & Restaurants pour la somme de 430 millions $.  Rappelons que Kimpton assure la gestion de 62 hôtels-boutique ...
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Le plus bel hôtel du monde

16 décembre 2014 - Selon la presse spécialisée, le plus bel hôtel du monde se trouve désormais dans la région de Pékin. En forme de cercle de 97 mètres de diamètre, cette oeuvre a ...
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Accor et Huazhu donnent naissance au géant chinois de l’hôtellerie

16 décembre 2014 - Évoqué dans la presse chinoise il y a quelques jours, la signature entre Accor et Huazhu Hotels Group d’un partenariat stratégique qui va regrouper 2000 hôtels est devenu une réalité. ...
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Achêvement des grandes rénovations au Château Bromont

16 décembre 2014 - Le Domaine Château-Bromont est fier d’annoncer l’achèvement de la dernière phase de ses grandes rénovations ! En effet,  depuis le 12 décembre 2014, l’ensemble des 166 chambres de l’Hôtel Château-Bromont ...
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AirBnB: concurrence pour les gîtes

16 décembre 2014 - Des données obtenues par Radio-Canada démontrent que certains locateurs sur Airbnb y louent plusieurs logements, ce qui entre en concurrence frontale avec les gîtes qui, eux, payent taxes, assurances et ...
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Augmentation du salaire minimum

16 décembre 2014 - Québec augmente de 0,20 $ le salaire minimum. À compter du 1er mai 2015, le tarif horaire passera de 10,35 $ à 10,55 $. Le salaire horaire des employés à ...
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Données ouvertes à TQ

16 décembre 2014 - Depuis le 17 novembre dernier, la banque de produits et de services touristiques du ministère du Tourisme est disponible en données ouvertes sur le site Données ouvertes du gouvernement du ...
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Taxe sur les critiques!

24 novembre 2014 - Laisser un commentaire sur internet lorsqu'on n'a pas été satisfait de son hôtel est devenu une pratique courante. Un couple britannique qui a peu apprécié sa nuit au Broadway Hotel ...
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CSST : vidéos

23 novembre 2014 - Conseils vidéos Consultez ces vidéos produites par l’AHQ en collaboration avec la CSST afin de vous aider à accomplir vos tâches tout en réduisant les risques de blessures. 2008 Nettoyer la salle de ...
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Des frais pour les annulations en dernière minute

22 novembre 2014 - Inspirés les politiques d’annulation des compagnies aériennes, les groupe Marriott et Hilton ont annoncé la mise en place de frais pour les annulations de dernière minute.  Les voyageurs sont habitués ...
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Entrevue avec le Président du groupe Four Seasons

22 novembre 2014 - Le groupe Skift conduit présentement une série d'entrevues avec des présidents de grandes chaînes ou bannières. Cette fois,ils ont rencontré M. J. Allen Smith, le président du groupe Four Seasons afin ...
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Prix hôtels 5 étoiles

22 novembre 2014 - Selon le plus récent Hotel Price Index de HOTELS.COM, Montréal a surpassé Toronto au sommet de la liste des 20 villes où les voyageurs canadiens ont payé le plus cher ...
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Équité salariale

22 novembre 2014 - Le 31 décembre prochain correspond à un délai d’équité salariale qui touchera certains employeurs. En effet, tous les employeurs dont l’entreprise a atteint pour la première fois une moyenne de ...
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Projet Écomonde du lac Saint-Pierre

21 novembre 2014 - Écomonde du lac Saint-Pierre est un projet éco-récréotouristique qui vise à positionner la région de Sorel-Tracy comme une destination touristique sur le fleuve Saint-Laurent en tant que porte d’entrée de ...
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TrustYou – Analyse de la gestion de la réputation en ligne

20 novembre 2014 - La firme GPS Consultant pour le compte de l'AHQ a réalisé un rapport permettant d'établir la performance des établissements d'hébergement touristiques québécois dans la gestion de leur réputation en ligne. ...
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Carte de crédit – réduction des frais

6 novembre 2014 - Le gouvernement du Canada a annoncé que Visa et MasterCard avaient soumis des propositions volontaires distinctes et individuelles visant à réduire les frais de carte de crédit qu’elles imposent, à ...
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Guide des meilleures pratiques en hôtellerie

29 octobre 2014 - Des nouveaux documents portant sur les meilleures pratiques en gestion hôtelière sont maintenant disponibles pour les hôteliers. Quatre fascicules pratiques vous sont proposés.  Vous y trouverez : 1) Le plan d'affaires 2) La gestion des ...
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Meilleures pratiques d’affaires

29 octobre 2014 - Chapeautées par le ministère du Tourisme, cinq entreprises touristiques présenteront leur projet d’amélioration lors du Salon sur les meilleures pratiques d’affaires. Le 13 novembre prochain au Palais des congrès de ...
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Top 5 : les défis des hôteliers

29 octobre 2014 - La spécialiste Rochelle Castillejos, spécialiste en gestion et revenus, fondatrice de la firme Hotel Revenues Plus, partage avec nous son palmarès des 5 défis les plus importants auxquels les hôteliers ...
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Accroître les exportations canadiennes

29 octobre 2014 - L'Association de l'industrie touristique du Canada (AITC) et HLT Advisory ont dévoilé le rapport annuel 2014 sur l'industrie canadienne du tourisme et des voyages. En plus de brosser un portrait ...
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Nouvelle publication – Gestion hôtelière

29 octobre 2014 - L'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ) lançait le 29 septembre  dernier à Montréal la toute nouvelle publication intitulée Gestion hôtelière du Centre d'expertise et de recherche en tourisme, ...
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Hébergement illégal : nouvelle procédure

28 octobre 2014 - Le ministère du Tourisme a créé récemment une nouvelle page web dédiée au signalement de l’hébergement illégal. Cette page contient des renseignements sur ce qu’est l’hébergement illégal de même qu’un formulaire ...
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Booking.com: des aubergistes pris au piège

28 octobre 2014 - Les touristes utilisent de plus en plus des agences en ligne pour faire leur réservation de chambres d'hôtel. Ce qu'ils ignorent, c'est à quel point certains hôteliers souffrent des pratiques ...
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Formations en novembre

28 octobre 2014 - TRIPADVISOR, FACEBOOK, LINKEDIN, INSTAGRAM ET PLUS ! Pourquoi les hôteliers doivent-ils gérer leur présence sur les sites de commentaires comme TripAdvisor ou Yelp, et comment tirer son épingle du jeu en ...
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Virus Ebola

17 octobre 2014 - En collaboration avec nos collègues de l'Association hôtelière canadienne, nous suivons attentivement la progression du virus Ebola et nous vous transmettrons les plus récentes informations et consignes à suivre afin ...
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Mot du président

9 octobre 2014 - Chers membres, La semaine dernière, notre présidente-directrice générale, Danielle Chayer, nous annonçait son départ après sept années de loyaux services. Je souhaite profiter de cette occasion pour la remercier chaleureusement pour ...
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Changement à l’AHQ

30 septembre 2014 - Chers membres et partenaires, Je compléterai mon mandat à la direction générale de notre association ce vendredi 3 octobre. Les sept dernières années auront permis, je le souhaite, de travailler à ...
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Révision du modèle d’affaires et de gouvernance

19 septembre 2014 - La ministre du Tourisme et ministre responsable de la région de la Chaudière-Appalaches, Dominique Vien, a profité du Rendez-vous annuel de l’industrie touristique du Québec, qui s’est tenu du 10 ...
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Programme Bâtiments

19 septembre 2014 - Hydro-Québec Distribution tient à vous informer que le programme Bâtiments se poursuivra au-delà du 31 décembre 2015, sous réserve de l’approbation de la Régie de l’énergie. Par conséquent, l’échéance du ...
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Changement au Kandahar Tremblant

19 septembre 2014 - Un vent de changement souffle sur Tremblant ! L'hôtel Le Kandahar deviendra l’hôtel Holiday Inn Express & Suites Tremblant au début de l’hiver 2014-2015. L’arrivée d’une nouvelle bannière ne vient pas ...
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ReservIT pour la réservation en ligne

15 septembre 2014 - Softbooker Technologies annonce que ReservIT s'interface dorénavant avec Orbitz et TripAdvisor et dès la fin septembre ReservIT vous apportera encore plus de connectivités avec les grands comparateurs :  Trivago et ...
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Témoignages recherchés

15 septembre 2014 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) et le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) ont accepté de collaborer à un projet de recherche sur la conciliation travail – famille en ...
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Formations

15 septembre 2014 - Tourismexpress en collaboration avec Frédéric Gonzalo, conférencier et formateur, spécialiste en stratégie marketing et sur l’utilisation des nouvelles technologies propose 5 formations dans 7 régions cet automne. Marketing Web Facebook marketing Storytelling par ...
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Certification Bienvenue Cyclistes

15 septembre 2014 - Vélo Québec vous propose de devenir le premier choix des cyclistes en obtenant la certification Bienvenue cyclistes !, le réseau sélect d’hébergement pour les cyclistes. Cette certification permet d'identifier et ...
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Conférence tourisme musulman

15 septembre 2014 - Le «Halal Tourism Conference 2014», première conférence internationale dédiée au tourisme musulman se déroulera les 22 et 23 septembre prochains en Andalousie. L’occasion pour le secteur de revendiquer son poids et de faire ...
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Modifications: loi sur les marques de commerce

22 août 2014 - Les principales modifications apportées à la Loi sur les marques de commerce, adoptées mais  pas encore en vigueur, offrent autant d’opportunités que de risques pour les entreprises canadiennes. Présentement, les entreprises canadiennes ...
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Réservations et utilisation du mobile

22 août 2014 - Au cours de la première moitié de 2014, on a pu constater un changement important dans les réservations effectuées  via les ordinateurs de bureau et les outils mobiles (téléphones intelligents ...
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Starwood embauche des robots

21 août 2014 - L’entreprise Starwood, propriétaire de plusieurs bannières hôtelières, a décidé de mettre à l’essai un employé qui ne passe pas inaperçu et qui alimente les discussions entre les clients de l’établissement ...
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La musique et les affaires

21 août 2014 - Pouvez-vous imaginer un bistro sans musique? Ou une boutique de vêtements silencieuse? Un restaurant sans ambiance musicale? Les entreprises canadiennes non plus, selon une nouvelle recherche de Léger1 commandée par ...
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Christian Germain: membre de l’Ordre du Canada

21 août 2014 - Définitivement, l’été 2014 en sera un de reconnaissances pour la coprésidente et cofondatrice du Groupe Germain Hospitalité. En effet, le 30 juin dernier, Christiane Germain se voyait nommée Membre de ...
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Taux d’occupation au Canada

21 août 2014 - La première moitié de l'année 2014 semble positive en termes de taux d'occupation et de taux moyens au Canada.  En effet, sur les six premiers mois de l'année, le taux ...
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Démentons la rumeur…

21 août 2014 - Vous avez peut-être entendu la rumeur persistante stipulant que les cartes magnétiques ou à puce des chambres d’hôtel contiennent des renseignements confidentiels sur les clients. Cette légende urbaine, que certains ...
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Concessionnaire recherché

21 août 2014 - L'Auberge Le Pomerol,  hôtel de charme de 27 chambres situé au centre-ville de Montréal, (819 boul. de Maisonneuve Est),  membre du réputé réseau Hôtellerie Champêtre, est à la recherche d'un ...
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La vie de château en hôtel

21 août 2014 - Tout le monde rêve à une vie de château...  voici quelques établissements hôteliers qui se proposent de concrétiser les rêves de leurs clients.  Visionnez lez 9 châteaux.
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MEV : révocation de l’autorisation accordée à Logicaisse

29 juillet 2014 - Revenu Québec annonce la révocation de l'autorisation permettant à la société Les Systèmes Informatiques Logicaisse ltée (Logicaisse) d'agir comme installateur de modules d'enregistrement des ventes (MEV) dont l'utilisation est obligatoire ...
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Agences de voyage en ligne – Hôteliers exaspérés

28 juillet 2014 - La tension monte entre certains hôteliers, notamment dans la région de Québec, et les agences en ligne, tierce partie dans les réservations d'hébergement.   Les fortes commissions à payer, l'intense ...
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L’hôtellerie illégale dérange aussi dans les régions

24 juillet 2014 - Montréal et Québec n’ont pas le monopole de l’hôtellerie illégale. De l’Estrie à l’Abitibi-Témiscamingue, le phénomène suscite l’inquiétude dans la plupart des régions, aussi éloignées soient-elles.  Lire l'article du journal ...
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Requête en cour supérieure

17 juillet 2014 - Le 8 juillet 2014, l’Association Hôtellerie Québec a déposé en Cour supérieure une requête visant à faire confirmer que le Décret sur le personnel d’entretien d’édifices publics de la région ...
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AirBnb

17 juillet 2014 - AirBnb continue de faire parler dans de nombreux pays.   La problématique que l'on observe au Québec et bien présente ailleurs, voir ce reportage concernant la problématique à Paris et celui-ci concernant les mesures ...
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Fidélisation des clients

17 juillet 2014 - En collaboration avec son partenaire iQ7/24 et sa solution de fidélisation clé en main iQ360, l’AHQ propose aux hôteliers du Québec d’offrir aux clients de leur établissement un programme de ...
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Diagnostic et réflexion stratégique

16 juillet 2014 - L’AHQ, en collaboration avec l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) et l’Association des hôtels du Grand Montréal (AHGM), a mandaté la firme DAA Stratégies afin de réaliser un ...
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Le ROI de l’Internet gratuit

16 juillet 2014 - Offrir le service de la connexion wifi gratuitement dans un établissement représente un coût pour les hôteliers, tout comme les frais liés à une piscine, l’eau chaude, le chauffage, etc. ...
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Offre préférentielle Trust You

16 juillet 2014 - Entre l’évolution constante de la technologie et la croissance de l’utilisation des médias sociaux par les consommateurs, les entreprises ne peuvent plus se permettre d’ignorer ce que l’on dit d’eux ...
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Loi anti-pourriel

16 juillet 2014 - La nouvelle loi canadienne anti-pourriel est entrée en vigueur le 1er juillet dernier. Qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises ?  Cela veut dire que chacune d'entre elles qui utilise ...
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Réservation en ligne

16 juillet 2014 - La nouvelle solution de réservation, mise en ligne le 14 mai dernier par le ministère du Tourisme et son partenaire Bell, répond assurément et de façon adéquate aux besoins de ...
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Statistiques: hébergement en mai 2014

16 juillet 2014 - Le mois de mai 2014 a été marqué par des fluctuations importantes dans plusieurs régions touristiques du Québec par rapport à mai 2013. Ainsi, quinze régions ont enregistré une hausse ...
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RONA : Privilèges aux membres

11 juillet 2014 - Les membres de l'AHQ peuvent se prévaloir de tarifs forts avantageux auprès de notre membre associé, RONA, grâce à la mise en place d'un programme Privilège exclusif à leur intention. ...
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Crédit photo : La Presse Canadienne

Un lobbyiste pour AirBnb

21 juin 2014 - Alors qu'un comité consultatif gouvernemental se penche sur la problématique de « l'hébergement illégal », la populaire plateforme Airbnb se paie un lobbyiste pour entamer des démarches auprès de divers ministères et ...
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Modification Code de sécurité

19 juin 2014 - Une mise à jour du Règlement modifiant le Code de sécurité obligera les propriétaires d’installations de tours de refroidissement à l’eau à se conformer à de nouvelles exigences réglementaires concernant ...
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Auberge de la Fontaine

25 ans, ça se fête !

19 juin 2014 - L’Auberge de La Fontaine a débuté ses opérations le 26 mai 1989 sous l’égide de madame Céline Boudreau et monsieur Jean Lamothe. Monsieur Lamothe, économiste de formation et investisseur immobilier ...
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Chronique Cogeco

19 juin 2014 - L’Auberge du Lac Saint-Pierre, une oasis de paix sur le Chemin-du-Roy C’est avec un grand regret que l’équipe de Cogeco a appris le décès de M. Jean-Guy Morissette, survenu le 27 avril ...
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Partenariat Association de l’Agrotourisme et du Tourisme Gourmand

19 juin 2014 - C’est avec fierté que l’AHQ et l’Association de l’Agrotourisme et du Tourisme Gourmand ont conclu une entente de partenariat permettant aux membres de l’AHQ, offrant le service de restauration aux ...
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Taxation des boissons alcooliques

10 juin 2014 - Dans le cadre du récent budget, le gouvernement du Québec a annoncé qu’il diminuait la taxe spécifique sur les boissons alcooliques à compter du  1er août 2014. Ainsi, pour les boissons ...
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Faits saillants – Budget provincial 2014

5 juin 2014 - Le ministre des Finances, Carlos Leitão, déposait le 4 juin, le budget du gouvernement provincial pour les années 2014-2015. Son collègue Martin Coiteux, président du Secrétariat du Conseil du trésor, ...
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Tenue de baignade acceptée

2 juin 2014 - Les responsables de piscines et les membres affiliés doivent établir des règles spécifiques à leur installation aquatique quant à la tenue de baignade des participants en tenant compte des risques ...
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Promotion Samsung

27 mai 2014 - Du 15 Mai au 30 Juin 2014, SAMSUNG et CES Distribution propose une offre exclusive aux membres de l’Association Hôtellerie Québec. Achetez 25 téléviseurs d’hôtelleries* DEL Samsung et obtenez le 26e ...
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Congrès 2014 – annulation

23 mai 2014 - Chers (ères) membres et partenaires,   C’est avec une certaine émotion que les membres de notre Comité Exécutif ont décidé, en fin de matinée, d’annuler la tenue du Congrès de l’AHQ les ...
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Hébergement illégal : aucune amende perçue

21 mai 2014 - La lutte contre l’hébergement illégal s’est intensifiée au cours des dernières années au Québec, mais les contrevenants échappent toujours aux sanctions. Le Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP) a ...
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Statistiques hébergement

15 mai 2014 - Le mois de mars 2014 a été favorable pour sept régions touristiques, celles-ci enregistrant une augmentation de leur nombre moyen d’unités de location occupées quotidiennement (achalandage) par rapport à mars ...
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Voyageurs exigeants…

15 mai 2014 - Un bain au chocolat ou 16 oreillers pour votre chambre? Les voyageurs sont parfois très exigeants, en voyage d'affaires ou pas. La dernière enquête de Skyscanner dresse la liste des ...
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Un an pour ATS Québec

15 mai 2014 - Les représentants des associations touristiques sectorielles se sont rassemblés le 13 mai dernier afin de tenir la première assemblée générale annuelle d’ATS Québec et faire le bilan de ses actions ...
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Rivaliser avec AirBnB, est-ce possible ?

15 mai 2014 - Avec ses 500 000 logements répartis dans 34 000 villes, la plateforme Airbnb dérange. Contestée au Québec comme dans plusieurs régions du monde, l’entreprise force l’industrie traditionnelle à revoir ses ...
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Grands Prix du tourisme québécois 2014

14 mai 2014 - L’édition 2014 des Grands Prix du tourisme québécois (GPTQ), organisés par le  réseau des associations touristiques régionales (ATR) a permis de souligner l'excellence parmi les entreprises touristiques québécoises. Pour cette ...
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Réservation en ligne

14 mai 2014 - Le ministère du Tourisme, appuyé par son partenaire Bell, a lancé le 14 mai son nouveau système de réservation en ligne, plus performant, plus convivial! Idéal pour tous les exploitants ...
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AirBnB – une nouvelle taxe?

14 mai 2014 - Le Québec pourrait bientôt imiter San Francisco et Portland en demandant l’inclusion d’une taxe d’hébergement à même les tarifs de location des chambres de la populaire plateforme Airbnb. En marge des ...
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Travailleurs étrangers temporaires – Moratoire

28 avril 2014 - Mise à jour (20 juin 2014).  L'Association hôtelière canadienne a réagit à l'annonce de la révision du programme pour les travailleurs étrangers faite par le ministre de l'Emploi et l'Immigration, Chris ...
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Dire ‘’Aurevoir’’

16 avril 2014 - Les hôteliers sont très  sensibles à l’accueil offert à leurs clients et considèrent que cette première impression est d’une importance capitale. Au cours des dernières années, on a pu constater ...
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Salon Equip’Hotel Paris 2014

16 avril 2014 - La CITQ visite ce salon tous les deux ans pour se tenir à jour avec les nouveautés dans le secteur de l’hôtellerie. En 2012, une quinzaine d’exploitants d’un peu partout ...
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Nouveau programme RéserVert, version 2.0

10 avril 2014 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) est fière d’annoncer que la nouvelle version de son programme RéserVert est maintenant disponible. Grande innovation, cette nouvelle mouture fait participer la clientèle touristique et d’affaire dans l’appréciation ...
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Bilan 2013 et nouveautés 2014

26 mars 2014 - À l’occasion de son assemblée annuelle, l’AHQ a déposé son rapport annuel 2013 et présenté les nouveautés et projets pour l'année 2014. Les documents sont disponibles pour consultation.  Bilan 2013. ...
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L’AHQ évolue!

26 mars 2014 - À l’occasion de son assemblée annuelle tenue à Drummondville, le 24 mars 2014, à l’Hôtel et Suites Le Dauphin, l’Association des hôteliers du Québec a procédé à la modification de  ...
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Régie du bâtiment – nouveau

12 mars 2014 - La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) souhaite rappeler que des dispositions du Règlement visant à améliorer la sécurité dans le bâtiment entreront en vigueur dans une semaine. En effet, ...
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Tourisme autochtone

12 mars 2014 - Après plusieurs mois d’échanges et d’étroite collaboration, Tourisme Autochtone Québec est très fier de s’associer au gouvernement du Québec dans une démarche structurante menant à la mise sur pied d’une ...
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L’électrification des transports

12 mars 2014 - Le Club Tesla Québec considère essentiel dʼadopter une loi ZÉRO émission et imposer aux manufacturiers et concessionnaires, la vente dʼun pourcentage minimal en véhicules électriques. Cʻest la clef pour créer une offre diversifiée ...
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Hauteur des lits

12 mars 2014 - Bien que la tendance soit à offrir des lits assez hauts dans les chambres et équipés de sur-matelas, n'oubliez pas de respecter les tailles recommandées par Kéroul pour vos chambres ...
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Changements à la SAQ

12 mars 2014 - La SAQ désire vous informer de changements importants dans la politique de remboursement pour les titulaires de permis. Remboursement de produits aptes Les titulaires de permis peuvent maintenant obtenir un remboursement ...
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Bonjour Québec et RéservIT

12 mars 2014 - Les établissements hôteliers qui utilisent le moteur de réservation ReservIT et son «channel manager» sur leur site Internet seront totalement connectables à la nouvelle technologie que Bonjour Québec installe sur ...
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Moneris et la carte UnionPay

12 mars 2014 - Corporation Solutions Moneris, chef de file du traitement des paiements par cartes de débit et de crédit au Canada, et UnionPay International Co. Ltd., réseau de cartes de paiement dont ...
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Le temps pour un RVER est arrivé

12 mars 2014 - Saviez-vous qu’au Québec, c’est près de la moitié des employés qui ne bénéficient pas d’un régime de retraite offert par leur employeur? Pour remédier à cette situation, et ainsi encourager ...
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Développer la culture du service

12 mars 2014 - Depuis quelques mois, que ce soit au cours de conférences internationales ou à l’occasion de rencontres avec leurs clients, les groupes hôteliers s’interrogent sur l’avenir de l’hôtellerie. Rien de plus ...
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Sondage TripAdvisor

19 février 2014 - Un sondage, réalisé par la firme PhoCus Wright pour le compte de TripAdvisor, révèle que plus de la moitié des répondants lisent les commentaires sur les établissements avant de procéder ...
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A voir avant de mourir !

19 février 2014 - Jetez un oeil à ces établissements hors de l’ordinaire... Définitivement pas à la portée de toutes les bourses mais tellement particuliers! Vous serez peut-être tentés par l’expérience d’une nuit dans ...
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Cambria Suites arrive au Canada

19 février 2014 - Le groupe hôtelier Choice Hotels a signé un accord de partenariat avec Maplewood Hotels & Resorts pour le lancement de son enseigne Cambria Suites sur le marché canadien. Les nouveaux hôtels ...
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Socan : «Autorisé à vous divertir»

19 février 2014 - La Société canadienne des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique a lancé, au début février, son programme de sensibilisation « Autorisé à vous divertir » destiné aux plus de 125 ...
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Nouveau CA à AHC

19 février 2014 - L'association des hôtels du Canada (AHC) est heureuse d'annoncer l'élection de Philippe Gadbois comme nouveau président du conseil d'administration de l’AHC. Le nouveau rôle de M. Gadbois est en vigueur ...
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Réseaux sociaux et relations interpersonnelles

19 février 2014 - Faciles d’accès, les réseaux sociaux tels Facebook, Twitter, MySpace et LinkedIn prennent de plus en plus de place dans notre quotidien. Facebook, par exemple, compte plus de 1,2 milliard d’utilisateurs ...
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Assemblée générale annuelle AHQ 2014

7 février 2014 - Les membres en règle de l’Association Hôtellerie Québec (AHQ) sont convoqués à l’Assemblée générale annuelle (AGA) qui aura lieu le lundi 24 mars 2014  de 11h à 12h30 à l’Hôtel ...
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Fermetures d’hôtels

23 janvier 2014 - Un autre établissement a annoncé sa fermeture prochaine, il s'agit du Holiday Inn Midtown à Montréal.  Il semble que cet établissement sera transformé en résidence pour étudiants. Le Canal Argent a ...
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Première rencontre pour le comité sur l’hébergement illégal

23 janvier 2014 - Le ministre délégué au Tourisme, Pascal Bérubé, a participé le 16 janvier dernier à la première rencontre du comité consultatif sur l'hébergement touristique illégal au Québec. Du même coup, le ...
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Une équipe de vente à la réception

22 janvier 2014 - L’industrie hôtelière fait face à des défis de taille. Pour améliorer sa compétitivité et ses revenus, de plus en plus d’hôteliers mettent en place un programme de vente à la ...
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Code 85/235

22 janvier 2014 - Depuis quelques années, le tableau des déductions, fourni par Censeo, inclut une colonne s'intitulant « Pour crédit d'impôt seulement » - Code 85/235. Cette  colonne permet à l'employeur de fournir, à ...
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Cartes-Cadeaux

22 janvier 2014 - Les très nombreuses représentations de l'AQIT ont permis d’obtenir un moratoire de deux ans pour les entreprises touristiques saisonnières afin qu’elles puissent maintenir une date d’expiration pour leurs cartes-cadeaux et ...
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Fini l’enregistrement à la réception?

22 janvier 2014 - Aujourd’hui, sortir sans son téléphone mobile parait improbable ! Près de 75% de la population mondiale en possède un, ce qui permet une excellente opportunité pour dématérialiser la gestion des accès ...
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Se préparer pour la Loi C-28

22 janvier 2014 - Alors que nous célébrerons bientôt le 3e anniversaire de l’adoption de la loi C-28, il est important de se rappeler qu’il n’est pas trop tard pour s’y conformer. En guise de ...
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Les entreprises à l’ère numérique

22 janvier 2014 - Au cours de l’automne 2013, le service de recherche de SATQ-FEQ, au nom d’ATS Québec, a collaboré avec la Chaire de Tourisme de l’ESG-UQAM, Tourisme Québec et l’ATRAQ à la ...
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L’AHQ salue l’intiative du ministre délégué au tourisme – Hébergement illégal

17 janvier 2014 - L’Association Hôtellerie Québec (AHQ) salue la mise en place, par le ministre délégué au Tourisme, monsieur Pascal Bérubé, d’une démarche structurée et concertée afin de mieux comprendre le phénomène de ...
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Salle de congrès Hôtel Universel

11 décembre 2013 - La salle du Centre de congrès de l’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup a du charme selon le Journal Les Affaires (article spécial du 26 octobre dernier). Ornée de boiseries, vitraux et ...
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Partys de bureau : suivez l’étiquette!

11 décembre 2013 - Le temps des Fêtes approche et qui dit festivités dit, inévitablement, partys de bureau. Tandis que certains d'entre nous l'attendent gaiement, il représente pour d'autres un véritable casse-tête et un ...
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Meilleure campagne marketing

11 décembre 2013 - A l’occasion de la 14e  cérémonie de remise de prix dans le cadre des Worldwide Hospitality Awards, l’Hôtel St-Sulpice, situé dans le Vieux-Montréal, s’est vu remettre le prix pour la Meilleure campagne ...
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Tout nouveau dans Maskinongé !

5 novembre 2013 - L’Auberge Le Baluchon a dévoilé la semaine dernière sa toute nouvelle borne de recharge pour voitures électriques. Déjà reconnue en tant que précurseur depuis son ouverture en 1990, l’Auberge Le Baluchon demeure visionnaire ...
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L’Auberge Gouverneur Shawinigan

5 novembre 2013 - Un havre de paix au cœur de la région Située en Mauricie, au cœur d’un paysage pittoresque longeant la rivière Saint-Maurice et à proximité du centre-ville de Shawinigan et de la ...
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Nouveau membre associé

5 novembre 2013 - Fondée en 1996 par Mme Pascale Vaillancourt, CDID Design est une firme de design intérieur reconnue pour sa créativité et la qualité de son service très personnalisé. Cumulant plus de ...
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Investir en tourisme maintenant, c’est créer de la richesse pour tout le Québec

5 novembre 2013 - Lettre rédigée par le Collectif d’auteurs membres du Comité aviseur AQIT* Le tourisme rapporte. En création d’emplois, en occupation du territoire, en qualité de vie dans les communautés et en argent sonnant ...
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RSVP- Main d’œuvre temporaire

24 octobre 2013 - Lors de nos tournées régionales, la problématique du manque de main d’œuvre temporaire en période de pointe ou encore de ressources qualifiées a souvent été mentionnées. En septembre dernier, l’AHQ recevait ...
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Les OTA et votre marque de commerce

24 octobre 2013 - Certaines agences de voyage en ligne (Online Travel Agency) profitent d’une lacune dans la loi fédérale actuelle pour utiliser, contre votre volonté, le nom de votre établissement. En effet, même ...
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Politique économique Priorité emploi

17 octobre 2013 - Dans le cadre de la Politique économique Priorité emploi présentée par la première ministre, Mme Pauline Marois, au début du mois, le ministre délégué au Tourisme, M. Pascal Bérubé a ...
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Airbnb prêt à payer des taxes

16 octobre 2013 - Au début octobre, l'entreprise Airbnb, connue pour son site offrant des chambres en location, a admis que les transactions sur son site devrait être taxées.   La direction de l'entreprise ...
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Top 5 – Outils marketing

16 octobre 2013 - Peu importe le budget marketing d’un établissement hôtelier, il se doit d’avoir au moins cinq éléments essentiels pour s’assurer d’un minimum de visibilité. La stratégie de marketing doit prévoir impérativement ...
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Accueillir la clientele chinoise

16 octobre 2013 - Hotels.com publie sa seconde étude annuelle sur les pratiques des voyageurs chinois. Après avoir interrogé plus de 3 000 voyageurs internationaux d'origine chinoise et plus de 1 500 hôteliers dans ...
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Duchesnay… en Segway!

15 octobre 2013 - À Duchesnay, au nord-ouest de Québec, 12 Segway du genre circulent depuis l'été 2012. Une idée du directeur de la Station, David Deslauriers, raconte Yannick Girard, responsable des activités de ...
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Quel est le meilleur moment pour acheter ou vendre un hôtel ?

15 octobre 2013 - Il faut faire cela maintenant vous dira le spécialiste, Jim Butler dans un article rédigé pour Hospitality Trends.   Le nombre de transactions dans le domaine de l’hôtelier a grimpé ...
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Renoncer à la connexion Internet, jamais !

15 octobre 2013 - Les voyageurs d’affaires sont prêts à faire beaucoup de sacrifices pour avoir une connexion Internet. Dans l’avion, ils préféreraient renoncer à l’accès aux toilettes. Au sol, avoir un restaurant ou ...
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Certification Bienvenue cyclistes

1 octobre 2013 - Vélo Québec vous propose de devenir le premier choix des cyclistes en obtenant la certification Bienvenue cyclistes !MD, le réseau sélect d’hébergement pour les cyclistes. Cette certification permet d'identifier et de faire ...
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Les cartes de crédit coûtent cher aux commerçants

26 septembre 2013 - Chaque fois que le client paie avec une carte de crédit, le commerçant se fait imposer des frais qui varient de 1,5 à 3 %, selon le type de carte. ...
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Louis-Robert Handfield: retour aux sources

18 août 2013 - À la suite d’une carrière en hôtellerie et en gestion, reconnu  au Canada et à l’international, Louis-Robert Handfield revient dans son village natal afin de prendre les rennes de l’entreprise ...
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Les taxes à percevoir

18 juillet 2013 - Taxes d’hébergement Tous les établissements d’hébergement, qu’ils soient établissement hôtelier, résidence de tourisme, gîte, village d'accueil, pourvoirie ou autre établissement d'hébergement, doivent percevoir let remettre la taxe sur l’hébergement sur chaque ...
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Les établissements d’hébergement au Québec

18 juillet 2013 - Les établissements d’hébergement touristique au Québec sont soumis à la Loi sur les établissements d’hébergement touristique   et son Règlements sur les établissements d’hébergement touristique.  L’AHQ a établi un Répertoire des ...
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Structure du tourisme au Québec

18 juillet 2013 - Plusieurs organismes composent l’industrie touristique et hôtelière au Québec. Pour vous aider à vous retrouver parmi l’ensemble des ressources disponibles, vous trouverez ici les principaux acteurs de l’industrie touristique et ...
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La compétitivité du produit hôtelier québécois

18 juillet 2013 - En collaboration avec la firme GPS Tourisme, l’AHQ a réalisé un état de la situation du parc hôtelier québécois. Ce rapport sur la compétitivité du parc hôtelier est présenté en trois volets : État ...
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Lois et règlements

18 juillet 2013 - Nous vous invitons à consulter les liens suivants afin d'avoir un aperçu des lois encadrant l'industrie hôtelière au Québec. Répertoire établi par l'AHQ (mise à jour janvier 2014) Loi sur les établissements d'hébergement touristique  Règlements sur ...
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Les ressources humaines en hôtellerie

18 juillet 2013 - Selon le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), on dénombre au Québec au-delà de 2 200 entreprises en hébergement (toutes catégories confondues) et plus de 38 600 emplois ...
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Foires aux questions

18 juillet 2013 - Dois-je afficher les tarifs des chambres? Les hôteliers ne sont pas tenus d’afficher les tarifs des chambres, ni à la réception, ni à l’intérieur de celles-ci. Puis-je louer une chambre à un ...
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Taux d’occupation mai 2013

16 juillet 2013 - Tourisme Québec a récemment diffusé les taux d'occupation des hébergements au Québec pour le mois de mai 2013.   On peut y constater que le taux d'occupation a connu une ...
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Internet : Répondre aux attentes des clients

16 juillet 2013 - Quelles sont les fonctionnalités et informations prisées par les voyageurs lorsqu’ils font des recherches pour l’organisation de leur voyage à l’aide d’Internet ?  Les réponses pourraient bien vous étonner !   ...
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Information privilégiée réservée aux membres

20 juin 2013 - L’AHQ annoncera, sous peu et de façon officielle, la signature d’une entente exclusive avec l’un des plus importants systèmes de gestion de la réputation en ligne, TRUST YOU.  L’augmentation grandissante ...
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Vive la mobilité!

19 juin 2013 - En effet, on prédit que la recherche d’établissements d’hébergement aux États-Unis augmentera de 24% en 2013. Cette croissance provient à 68% des requêtes via des tablettes numériques contre 4% des ...
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Des MEV dans les bars

18 juin 2013 - Le gouvernement du Québec a décidé de demander aux propriétaires de bars d’installer des MEV dans leur commerce à compter de 2015. Cette nouvelle mesure s'ajoute au différents moyens que ...
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Sondage : Impacts de la réforme à l’assurance-emploi

18 juin 2013 - À l’invitation de la Commission nationale d’examen sur l’assurance-emploi, coprésidée par Madame Rita Dionne-Marsolais et Monsieur Gilles Duceppe, l’Association québécoise de l’industrie touristique (AQIT) prépare un mémoire sur les répercussions ...
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CSST – Capsules à visionner!

18 avril 2013 - L’AHQ est fière de vous présenter des capsules de formation réalisées grâce à une aide financière de la CSST. Ces courtes vidéos permettent de former votre personnel sur une base ...
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Statistiques hébergement

16 avril 2013 - Dix régions touristiques ont enregistré une augmentation de leur achalandage en février 2013 par rapport à février 2012. La région des Cantons-de-l’Est se démarque par une augmentation de 15,6 %. Parmi ...
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Programme CSST

12 avril 2013 - Dans le cas de son entente avec la CSST, l'AHQ vous présente différentes publications écrites ou sous format vidéos.  Ces dernières sont disponibles pour les membres de l'AHQ.   Pour ...
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Mythes et réalités

3 février 2013 - Mythe : Les employés de l’hôtellerie reçoivent le salaire minimum Réalité : Les salaires varient selon les établissements mais à titre indicatif, en milieu urbain, les salaires dépassent généralement 15$ pour les ...
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dominique lapointe

Une carrière internationale

3 février 2013 - Elle a choisi l'hôtellerie.... Dominique Lapointe - Directrice générale, Omni Mont-Royal Dominique Lapointe a toujours été une amoureuse des voyages. En terminant le collège, elle est partie faire le tour du monde. ...
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David Deslauriers

Une carrière d’avenir

3 février 2013 - Il a choisi l'hôtellerie David Deslauriers - Directeur général Station touristique Duchesnay De capitaine-chasseur à directeur général en 7 ans! Engagé comme chasseur/portier au Loews de Québec alors qu’il était étudiant en histoire, ...
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Portrait

1 février 2013 - En collaboration avec la firme GPS Tourisme, l’AHQ a réalisé un état de la situation du parc hôtelier québécois. Ce rapport sur la compétitivité du parc hôtelier est présenté en trois ...
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Droits d’auteur : Ré:Sonne

19 septembre 2012 - L’organisme Ré:Sonne, un organisme sans but lucratif fédéral créé pour percevoir des redevances au nom des artistes interprètes et producteurs de disques, a récemment contacté plusieurs établissements hôteliers afin de ...
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Parc hôtelier québécois – les résultats du sondage

19 septembre 2012 - Dans le cadre de l’étude portant sur le Parc hôtelier du Québec dont les premiers rapports d’étape ont été publiés en 2010,  des consultations ont été faites et un sondage ...
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L’hébergement au Québec en 2011

17 mai 2012 - Le ministère du Tourisme a mis récemment en ligne sur son site Web cinq nouvelles publications présentant  de l'information sur des comportements de voyage des touristes de divers pays lors ...
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