Association Hôtellerie Québec

tendances

Les grandes tendances pour 2018 selon Skift

24 janvier 2018 - Skift est la plus importante plateforme regroupant des professionnels de l’intelligence de l’industrie du tourisme en termes de marketing et de médias.  Chaque année, Skift publie un palmarès définissant les ...
Lire plus ‣

Le groupe Accor Hotels lance un nouveau concept de chambre accessible

24 janvier 2018 - Le groupe Accor Hotels désire améliorer l’accessibilité de ses chambres avec son nouveau concept ‘’Smart Room’’ conçu pour répondre aux besoins de tous les voyageurs et pour inspirer l’ensemble de ...
Lire plus ‣

Facebook change, qu’est-ce que cela signifie pour les hôteliers?

24 janvier 2018 - En début d’année, Mark Zuckenberg, le numéro 1 chez Facebook annonçait un changement majeur dans la priorisation des nouvelles contenues dans le fil d’actualité.  Avec des nouvelles modifications, Zuchenberg souhaite ...
Lire plus ‣

Innover ou disparaître

24 janvier 2018 - La Chaire de tourisme Transat de l’ESG UQAM, en collaboration avec Tourisme Montréal, dévoilait le 17 janvier 2018, huit façons de bousculer les modèles d’affaires en tourisme. Les conférenciers, Paul Arseneault et Pierre ...
Lire plus ‣

Deux initiatives inspirantes pour les voyageurs handicapés

17 décembre 2017 - À l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées, le groupe AccorHotels a présenté deux nouvelles initiatives visant à favoriser l’accessibilité des personnes à mobilité réduite : le Challenge Jaccede ...
Lire plus ‣

10 expériences inattendues dans les hôtels

18 novembre 2017 - L’époque où les hôteliers pouvaient surprendre leurs clients avec de jolies savonnettes ou avec une cafetière dans la chambre est terminée. Les clients préfèrent maintenant les expériences aux biens matériels. ...
Lire plus ‣

Comment s’adapter à une clientèle handicapée

17 octobre 2017 - Aménagements particuliers, approche multisensorielle et outils technologiques permettent de répondre facilement aux besoins des diverses clientèles handicapées. En 2011, l’Organisation mondiale de la santé a estimé à un milliard le nombre ...
Lire plus ‣

Le lien étroit et naturel entre le tourisme d’affaires au Québec et ses régions!

17 octobre 2017 - 25% des planificateurs événements corporatifs et associatifs (interrogés dans le cadre d’une des dernières études de marché de Clientis sur le tourisme d’affaires) ont affirmé que la destination était le ...
Lire plus ‣

5 étapes pour créer un forfait touristique

11 septembre 2017 - Les forfaits sont d’excellents moyens de maximiser les revenus, d’augmenter la durée des séjours et de limiter les annulations. Voici un guide pratique pour les créer et les commercialiser. Un forfait ...
Lire plus ‣

Analysez-vous les données sur votre clientèle?

11 septembre 2017 - Près des deux tiers des entreprises touristiques analysent leurs données pour personnaliser leur offre, développer des campagnes marketing ciblées, concevoir de nouveaux produits, optimiser les ventes, améliorer le service à ...
Lire plus ‣