Association Hôtellerie Québec

Hôteliers : 7 erreurs à éviter

Dernière mise à jour par ComAHQ - 23 octobre 2016
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Il y a parfois des erreurs plus importantes à éviter que d’autres pour les hôteliers.  Que ce soit les poils ou les cheveux sur le plancher de la salle de bain ou bien du personnel de réception bien décidé à ignorer les demandes des clients, l’hôtelier a beaucoup à perdre.  Consultez l’article préparé par Marnie Hunter pour CNN.

Articles de référence - Consultez l’article.

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